Die Fehlerbehebung bei NVIDIA-Treiberproblemen kann für Benutzer frustrierend und zeitaufwändig sein, insbesondere wenn es keinen klaren Hinweis darauf gibt, was falsch ist. Einige Benutzer melden Treiberabstürze, während andere einfach keinen der Treiber installieren können, nachdem sie das neueste Update auf der GeForce Experience installiert haben. Die Probleme können verschiedene Ursachen haben, darunter Hardwarefehler, unzureichende PC-Wartung, Windows 10-Updates oder auf Ihrem PC verwendete Software von Drittanbietern.
NVIDIA GeForce-Erlebnis
Seit Anfang dieses Jahres berichten Benutzer über verschiedene Probleme mit den neuesten NVIDIA-Treibern. Da das Unternehmen derzeit intensiv an der Verbesserung seiner Gaming-Technologie arbeitet, kann es sein, dass sich in den neuesten Versionen einige Fehler eingeschlichen haben. Sie sollten jedoch einige physische Kontrollen durchführen, bevor Sie Windows neu installieren oder Ihren PC zu einem Reparaturbetrieb bringen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Probleme mit NVIDIA-Treibern auf Ihrem PC beheben können.
Führen Sie physische Kontrollen und PC-Wartung durch
Wenn Sie einen Laptop verwenden, überspringen Sie diese Schritte. Bei Desktop-Benutzern müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Innenteile mindestens alle sechs bis zwölf Monate reinigen. Aufgrund der Staubansammlung im Gehäuse, die zu einem Temperaturanstieg führt, kann es bei Komponenten und Karten zeitweise zu Fehlfunktionen kommen.
AMD-Grafik aktualisieren
Bitte beachten Sie, dass es besser ist, den PC in eine Werkstatt zu bringen und ihn für Sie reinigen zu lassen, wenn Sie sich mit PC-Interna und -Komponenten nicht auskennen.
Staub von Desktop-PCs entfernen
- Schalten Sie zunächst Ihren PC aus und trennen Sie ihn vom Stromkabel.
- Bringen Sie den PC (falls erforderlich) in eine saubere Umgebung.
- Verwenden Sie Druckluft (in den meisten PC-Fachgeschäften erhältlich), um alle internen Komponenten auszublasen und den Staub zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Abstand von ein paar Zentimetern zum Motherboard, den Erweiterungskarten und den Prozessoren einhalten.
- Denken Sie daran, auch alle Lüfter und Netzteile auszublasen, um den Staub zu entfernen. Um den Ventilator richtig zu reinigen, können Sie ihn mit einem Finger festhalten, während Sie die Druckluft anlegen.
- Nachdem Sie alle Innenteile gereinigt haben, ersetzen Sie das Gehäuse und schließen Sie den PC wieder an.
Beachten Sie, dass Sie den Schmutz mit einem fusselfreien Tuch und 99 %igem Isopropylalkohol abwischen können, wenn Sie hartnäckige Staubablagerungen auf einer Komponente feststellen.
Überprüfen Sie alle Kabel und Verbindungen
- Denken Sie bei geöffnetem PC daran, alle Kabel und Anschlüsse zu überprüfen. Es könnte sein, dass durch Vibrationen lockere Verbindungen entstanden sind.
- Stellen Sie sicher, dass alle Kabel und Anschlüsse fest an den Erweiterungskarten angebracht sind. Schließen Sie jedoch keine losen Drähte an, es sei denn, Sie wissen, was Sie tun.
- Schließen Sie den PC, bevor Sie ihn wieder an das Stromnetz anschließen, und schalten Sie ihn ein, um die Ergebnisse anzuzeigen.
Wenn nach der Reinigung des PCs immer noch Probleme auftreten, müssen Sie alle NVIDIA-Treiber neu installieren.
Führen Sie eine Neuinstallation eines stabilen NVIDIA-Treibers durch
Wenn Sie bereits versucht haben, die Treiber neu zu installieren (d. h. die gesamte NVIDIA-Software zu entfernen und neu zu installieren), müssen Sie möglicherweise das Display Driver Uninstaller verwenden, um das Problem zu beheben.
Herunterladen und Installieren der Display Driver Uninstaller (DDU)-Anwendung
Das reguläre Deinstallationsprogramm für NVIDIA-Software hinterlässt möglicherweise Reste der Treiber in der Registrierung des PCs. Um die Software vollständig zu entfernen, deinstallieren Sie die Treiber mit DDA.
- Geben Sie in Google DDU ein und drücken Sie die Eingabetaste, um nach der Software zu suchen.
Suchen Sie nach UK
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Top-Ergebnis aus der Liste der Websites auswählen.
Wählen Sie Top-Ergebnis
- Scrollen Sie auf der Website nach unten und suchen Sie nach der neuesten Version von DDU.
Wählen Sie Herunterladen
- Sobald der Download abgeschlossen ist, suchen Sie die Datei auf Ihrem PC, indem Sie auf den Aufwärtspfeil neben der Datei klicken und „Im Ordner anzeigen“ auswählen.
Suchen Sie nach „Download“.
- Sie müssen das Paket mit einem Archivierungstool entpacken, indem Sie mit der rechten Maustaste (RHMB) auf den Download klicken und „Hier extrahieren“ wählen. In Windows 10 ist ein solches enthalten, bei älteren Versionen müssen Sie jedoch möglicherweise Zip7 oder WinZip herunterladen und installieren.
Dateien extrahieren
Der Mediaplayer funktioniert nicht
- Nachdem Sie die Dateien extrahiert haben, können Sie auf die DDU-Anwendung doppelklicken, um den Installationsvorgang zu starten.
Starten Sie den DDU-Installer
- Sie werden aufgefordert, einen Installationsordner auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass Sie denselben Speicherort wie die heruntergeladene Datei auswählen.
Wählen Sie „Ordner“ und „Extrahieren“.
- Sie können den Fortschritt beim Extrahieren des Pakets verfolgen.
Verfolgen Sie den Fortschritt
- Sobald das Entpacken der Software abgeschlossen ist, wird am aktuellen Speicherort ein neuer Ordner hinzugefügt. Doppelklicken Sie, um den Ordner zu öffnen.
Öffnen Sie den DDU-Ordner
- Sie können jetzt die Display Driver Uninstaller-Software ausführen, indem Sie auf die ausführbare Datei doppelklicken.
Start DDU Software
- Wenn Sie DDU zum ersten Mal starten, erhalten Sie eine Meldung, die Sie vor der Software warnt. Da die Software Registrierungswerte und -einstellungen ändert, ist es wichtig, dass Sie die Risiken dieser Vorgänge kennen.
Um sicherzustellen, dass Sie unerwartete Probleme beheben können, möchten Sie möglicherweise einen Sicherungs- oder Wiederherstellungspunkt auf Ihrem PC erstellen, bevor Sie fortfahren. Während die Software die beschädigten Treiber und Binärdateien entfernt, heißt es eindeutig, dass dies die Situation verschlimmern könnte. Sobald Sie einen Sicherungs- oder Wiederherstellungspunkt erstellt haben, können Sie mit der Entfernung fortfahren, indem Sie auf „OK“ klicken.
Warnmeldung akzeptieren
- Wenn Sie auf „OK“ klicken, werden die aktuellen Einstellungen angezeigt, die die Software verwendet. Die Entwickler empfehlen Ihnen, die Standardeinstellungen zu verwenden. Klicken Sie daher auf „Schließen“, ohne Änderungen vorzunehmen.
Akzeptieren Sie die Standardeinstellungen
- Sie werden erneut aufgefordert, im abgesicherten Modus neu zu starten, bevor Sie den DDU-Softwarereiniger ausführen. Obwohl es empfohlen wird, berichten viele Benutzer, dass sie bei der Verwendung des Produkts im Normalmodus keine Probleme haben.
- Wenn Sie vor dem Fortfahren einen Neustart im abgesicherten Modus durchführen möchten, klicken Sie auf OK, um den Hinweis zu schließen. Starten Sie dann Ihren PC im abgesicherten Modus neu. Der Neustart im abgesicherten Modus umfasst in Windows-Versionen unterschiedliche Schritte und die folgenden Schritte basieren auf den Vorgängen von Windows 10.
Akzeptieren Sie die Mitteilung
- Drücken Sie nun die Windows-Taste, geben Sie „Startoptionen“ ein und wählen Sie dann „Erweiterte Startoptionen ändern“. Wenn Sie dies überspringen und Windows im normalen Modus weiter ausführen möchten, gehen Sie zum Abschnitt „DDU zum Entfernen von NVIDIA-Treibern ausführen“.
Öffnen Sie die Startoptionen
So richten Sie den Nintendo Switch-Controller ein
- Wählen Sie im Abschnitt „Erweiterter Start“ die Option „Neustart“ aus.
Wählen Sie Jetzt neu starten
Beachten Sie, dass Sie nach dem Klicken auf „Jetzt neu starten“ zu den Windows-Startoptionen weitergeleitet werden. Um im abgesicherten Modus neu zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Neustart im abgesicherten Modus
- Klicken Sie auf der ersten Seite auf Fehlerbehebung.
- Wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie auf der Seite „Erweiterte Optionen“ auf Starteinstellungen.
- Wählen Sie auf der Seite „Starteinstellungen“ die Option „Neustart“ aus.
- Verwenden Sie die F4-Taste, um den PC im abgesicherten Modus neu zu starten.
Ausführen von DDU zum Entfernen von NVIDIA-Treibern
- Um die NVIDIA-Anzeigetreiber zu entfernen, wählen Sie GPU aus der Dropdown-Liste Gerätetyp aus.
Wählen Sie GPU-Gerät aus
- Wählen Sie nun NVIDIA aus der Dropdown-Liste „Gerät“ aus.
Wählen Sie NVIDIA
- Wenn Sie nach dem Entfernen der aktuellen Versionen manuell auswählen möchten, welcher NVIDIA-Treiber verwendet werden soll, trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie fortfahren.
- Klicken Sie in DDU auf die Option „Reinigen und neu starten“, um alle Treiber von Ihrem Computer zu bereinigen.
PC reinigen und neu starten
- Gehen Sie nach dem Neustart des Computers zur NVIDIA-Website und laden Sie den neuesten Treiber herunter (oder verwenden Sie die Suche, um ältere Treiber zu finden).
Beachten Sie, dass Benutzer von Problemen bei der Verwendung von GeForce Experience berichten. Daher erhalten Sie möglicherweise bessere Ergebnisse, wenn Sie den Treiber mithilfe der manuellen Suche auswählen.
- Wenn Sie den Treiber heruntergeladen haben, suchen Sie die Datei und starten Sie das Installationsprogramm.
- Um eine Neuinstallation auszuwählen, wählen Sie die benutzerdefinierten Einstellungen aus, sobald Sie den Schritt „Optionen“ erreicht haben.
Wählen Sie „Benutzerdefinierte Installation“.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Option „Neuinstallation durchführen“ aktivieren, bevor Sie auf „Weiter“ klicken.
Wählen Sie „Neuinstallation“.
- Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist, und starten Sie den PC neu. Ihre Probleme mit dem NVIDIA-Treiber sollten jetzt behoben sein.
Verwenden Sie Help My Tech, um Ihre GPU-Treiber zu verwalten und Probleme zu vermeiden
Durch die Verwendung von Help My Tech können Sie Leistungs- und GPU-Probleme in Zukunft vermeiden. Help My Tech erstellt eine Bestandsaufnahme Ihrer Geräte und Hardware und hilft Ihnen so bei der Verwaltung aller Ihrer Treiber. Durch die aktive Optimierung wird außerdem sichergestellt, dass Ihre Geräte eine bessere Leistung erbringen. Sie können Ihre Treiber auch sichern, um ein Rollback durchzuführen, falls nach einem Treiberupdate etwas schief geht.
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