Wenn Sie beim Anschließen Ihres Druckers an Ihren PC mit der Fehlermeldung „Drucker nicht erkannt“ zu kämpfen haben, könnte dies auf ein USB- oder Kabelproblem hinweisen.
Moderne Drucker installieren die erforderlichen Treiber automatisch, wenn Sie sie an den PC anschließen. Dieser Vorgang kann jedoch manchmal fehlschlagen und Sie müssen zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Ihr Drucker nach dem Anschließen nicht automatisch erkannt und installiert wird.
Wenn der Drucker nicht erkannt wird, überprüfen Sie zunächst die Druckersoftware
Einige Drucker werden mit einer Installationsdiskette und proprietärer Software geliefert, die möglicherweise für den Betrieb des Druckers erforderlich ist. Möglicherweise hat der Anbieter die Software entwickelt, um die Funktionen des Druckers zu erweitern, möglicherweise einschließlich Anwendungen wie Bildbearbeitungsprogrammen oder Dokumentenscannern.
Wenn Ihr Drucker mit einer Software-Suite geliefert wurde, ist es immer die beste Option, sicherzustellen, dass Sie die Software installiert haben, bevor Sie den Drucker an Ihren Computer anschließen.
Wenn der PC den Drucker nach der Installation der Software immer noch nicht erkennt – oder Ihrem Drucker keine zusätzliche Software beiliegt – sollten Sie die Kabel des Druckers überprüfen.
Treiber für Brother MFC L2700DW
Überprüfen Sie die Kabel und USB-Anschlüsse des Druckers
Eine schlechte Kabelverbindung kann dazu führen, dass der Drucker die Kommunikation mit dem Host-PC verliert. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen (einschließlich Netzkabel) auf der Druckerseite.
Wenn der Drucker zwar mit Strom versorgt wird und Sie das Kommunikationskabel richtig angeschlossen haben, der Drucker aber immer noch nicht erkannt wird, versuchen Sie, zu einem anderen USB-Anschluss am PC zu wechseln.
Warum USB-Anschlüsse ein Gerät möglicherweise nicht erkennen
USB-Verbindungen sind die gebräuchlichste Art, ein Gerät an einen Computer anzuschließen. In der Vergangenheit mussten Sie für das Anschließen und Trennen neuer Geräte an Ihren PC das Gerät herunterfahren.
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Mit der Einführung von Plug-and-Play-Geräten in den 1990er Jahren konnten Sie Geräte anschließen oder trennen, ohne den PC starten zu müssen, damit das Gerät erkannt wird.
Der Vorgang, ein Gerät über USB anzuschließen, kann jedoch trotzdem fehlschlagen. Wenn Sie ein Gerätekabel an einen USB-Anschluss anschließen, setzt der PC zunächst den Anschluss zurück und liest dann die Geräteinformationen, bevor er eine Adresse zuweist. Wenn der PC den Port nicht zurücksetzen kann, bleibt das Gerät unerkannt.
- Das Entfernen des fehlerhaften USB-Hubs aus dem Geräte-Manager und die Neuinstallation können das Problem beheben, dass der spezifische USB-Anschluss nicht zurückgesetzt wird.
- USB-Treiber müssen möglicherweise aktualisiert werden, wenn andere USB-Geräte nicht funktionieren.
Aktualisieren Sie den Druckertreiber
Verwenden des Windows-Assistenten zum Hinzufügen neuer Hardware – oder des Assistenten zum Hinzufügen eines Druckers bei neueren Versionen. Auf diese Weise können Sie zu dem Gerätetreiber navigieren, der mit Ihrem Drucker geliefert wurde, oder online nach einem Treiber suchen.
Wenn Sie den Treiber installiert haben, der Drucker aber immer noch nicht funktioniert, haben Sie möglicherweise einen veralteten oder defekten Treiber installiert.
Druckerhersteller aktualisieren ihre Treiber regelmäßig, einfach weil sie ein Sicherheitsrisiko darstellen können. Mit der Weiterentwicklung des Internets der Dinge sind Netzwerkdrucker zu einem leichten Ziel für Hacker geworden. Um Ihren PC vor bekannten Exploits zu schützen, sollten Sie den neuesten, verifizierten Druckertreiber für Ihr Gerät installiert haben.
Windows installiert möglicherweise manchmal einen generischen Gerätetreiber für Ihren Drucker, wenn der richtige Treiber nicht in der Liste des Anbieters gefunden wird. Ein generischer Treiber kann auch dazu führen, dass der Fehler „Drucker nicht erkannt“ auftritt.
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Sie können dann alle richtigen Treiber für Ihren PC von einem Ort aus installieren, was drastisch ist steigert die Leistung von Windows 10und Sicherheit, während Sie gleichzeitig beruhigt sein können.
Help My Tech stellt seit 1996 sicher, dass Sie auf der Website des Anbieters die aktuellsten Treiber finden. Wir ersparen Ihnen den Zeitaufwand bei der Behebung treiberbezogener Probleme.