Gigabit-Internet wird mit 100 MB angezeigt

Für die Einrichtung eines Heimnetzwerks oder eines kleinen Büronetzwerks ist kein spezialisierter Techniker mehr erforderlich, der die LAN-Router und angeschlossenen PCs ständig überwacht und optimiert. Da sich die Windows-Netzwerke verbessert haben und neue Funktionen auf der Hardware verfügbar geworden sind, sollte die Konfiguration eines 1-GB-Netzwerks so einfach sein wie das Anschließen des LAN an einen Router, der mit dieser Funktion ausgestattet ist. Wenn die Nenngeschwindigkeit des Netzwerks jedoch nur 100 MB beträgt, ist die Fehlerbehebung komplexer. Um das Problem zu finden, müssen Sie die Hardwaregeräte, Kabelverbindungen und die Software überprüfen, die Sie zum Verbinden und Verwalten des Netzwerks verwenden.

100 MB LAN-Netzwerk

Wenn Ihr Gigabit-Internet auf der LAN-Verbindung stattdessen mit 100 MB angezeigt wird, müssen Sie das Problem in mehreren Schritten diagnostizieren. Die erste besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr LAN-Adapter Geschwindigkeiten von 1 GB unterstützt. Wenn er jedoch zuvor funktioniert hat, könnte dies auf ein Hardwareproblem hinweisen.

Fehlerbehebung bei einem 100-MB-Netzwerk auf einem 1-GB-Adapter und Router

Moderne Netzwerke ermöglichen einen schnellen und sicheren Zugriff auf interne Netzwerke und das Internet. Wenn Ihre Netzwerkgeschwindigkeit zuvor mit Übertragungsraten von 1 GB funktionierte, plötzlich aber nur noch 100 MB bereitstellt, könnte das an Ihrer Hardware liegen. Jeder Teil des Netzwerks kann die Geschwindigkeit beeinflussen, die Sie vom PC selbst erhalten, bis hin zum Router, der den Zugang zum Internet ermöglicht. Um mit der Behebung des Problems zu beginnen, müssen Sie zunächst die physischen Komponenten überprüfen.

Physische Netzwerkkabelprüfungen

Netzwerkkabel können die Ursache Ihres Problems sein. Der schnellste Weg, um zu überprüfen, ob Ihr Netzwerkkabel der Übeltäter ist, besteht darin, Ihre Verbindung mit einem anderen Kabel zu testen. Ein fehlerhaftes Kabel kann zu Konnektivitäts-, Kontinuitäts- und Leistungsproblemen führen.

Auch die Netzwerkbuchsen an beiden Enden des Kabels können die Ursache des Problems sein, ebenso wie Schäden zwischen den Anschlüssen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob das Kabel nicht fehlerhaft ist.

1. Überprüfen Sie beide Anschlussbuchsen auf lose oder ausgefranste Drähte. Wenn eines der Kabel locker ist, kann dies die Ursache für das Leistungsproblem sein. Wenn Sie Schäden an den Anschlüssen feststellen, sollten Sie das Kabel austauschen.
2. Überprüfen Sie die gesamte Länge des Kabels und prüfen Sie, ob der Kabelbaum deutliche Anzeichen von Beschädigungen aufweist. Ein verbogenes oder beschädigtes Kabel kann die Menge an Informationen verringern, die es zwischen dem PC und dem LAN-Router übertragen kann. Wenn Sie Schäden am Kabel feststellen, ersetzen Sie es, um die Netzwerkgeschwindigkeit wiederherzustellen.
3. Ist das Kabel in der Lage, Geschwindigkeiten von 1 GB zu übertragen? Verschiedene Netzwerkkabel unterstützen unterschiedliche Netzwerkgeschwindigkeiten. Ein Cat-5-Kabel ermöglicht nur 100-MB-Übertragungen, während ein Cat-5e- oder Cat-6-Kabel bis zu 10-GB-Übertragungen unterstützen kann. Überprüfen Sie die Etiketten des Kabels, um sicherzustellen, dass Sie ein Datenkabel der Kategorie 5e oder höher verwenden.

Überprüfen Sie die Kabelbewertung

Fehlerbehebung bei der Netzwerkkonfiguration und -eigenschaften

Wenn Sie festgestellt haben, dass das Kabel nicht für die verringerte Leistung verantwortlich ist, müssen Sie die Netzwerkkonfiguration, die Adaptereigenschaften und die Routereinstellungen überprüfen. Änderungen an diesen Einstellungen können zu einer Verringerung der Übertragungsgeschwindigkeit führen.

Beheben Sie das Problem mit der Windows-Problembehandlung

Um zu überprüfen, ob Ihr Adapter ordnungsgemäß funktioniert, können Sie die in Windows integrierten Fehlerbehebungsfunktionen verwenden.

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Systemsteuerung ein. Wählen Sie dann das Top-Ergebnis aus.

Öffnen Sie die Systemsteuerung

Warum ist mein Druckertreiber nicht verfügbar?

2. Wenn in Ihrer Systemsteuerung die Kategorieansicht angezeigt wird, ändern Sie diese so, dass stattdessen kleine Symbole angezeigt werden.

Kategorieansicht ändern

3. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Anwendungen Netzwerk- und Freigabecenter aus.

Öffnen Sie das Netzwerk- und Freigabecenter

4. In Ihrem Netzwerk- und Freigabecenter können Sie das aktive Netzwerk sehen, eine neue Netzwerkverbindung einrichten, Probleme beheben oder Ihre Adaptereinstellungen ändern. Bevor Sie Änderungen an Ihren Geräteeigenschaften vornehmen, können Sie Windows eine Fehlerbehebung für Ihre Adapter ausführen lassen, um zu prüfen, ob Ihre Verbindungsprobleme automatisch behoben werden können.
5. Klicken Sie im Abschnitt „Ändern Ihrer Netzwerkeinstellungen“ auf „Probleme beheben“.

Probleme lösen

6. Scrollen Sie in der Fehlerbehebungsanwendung nach unten und suchen Sie die Option „Netzwerkadapter“.

Fehlerbehebung bei Netzwerkadaptern

7. Klicken Sie auf „Fehlerbehebung ausführen“, damit Windows die Konfiguration Ihres Netzwerkadapters auf Probleme überprüft.

Führen Sie die Fehlerbehebung aus

8. Wählen Sie den Ethernet-Adapter, den Sie derzeit verwenden, aus der Liste aus und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Wählen Sie Ethernet-Adapter

Beachten Sie, dass bei PCs mit nur einem Netzwerkadapter die Fehlerbehebung automatisch auf diesem Adapter ausgeführt wird und Sie keinen Adapter aus der Liste auswählen müssen.

aktualisiere meinen Treiber

9. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und überprüfen Sie die Ergebnisse. Wenn Windows Probleme erkennt, empfiehlt es eine Lösung. Wenn die Konfiguration Ihrer Netzwerkadapter jedoch keine Probleme aufweist, wird eine Meldung angezeigt, dass Windows keine Probleme feststellen konnte.

Probleme lösen

10. Wenn es irgendwelche Probleme mit dem Kabel gibt, erkennt der Troubleshooter das Verbindungsproblem und fordert Sie auf, das Kabel auszutauschen und es an Ihren PC anzuschließen.

Kabel gebrochen oder beschädigt

11. Es kann vorkommen, dass das Kabel auch dann defekt ist, wenn Sie keine sichtbaren Schäden am Gehäuse oder an den Anschlüssen feststellen. Ersetzen Sie das Kabel durch ein neues und führen Sie die Fehlerbehebung erneut aus, um festzustellen, ob das Kabel wie erforderlich funktioniert.

Überprüfen Sie die Adaptereinstellungen für 1-GB-Geschwindigkeiten

Wenn Sie die Fehlerbehebung ausgeführt haben und das Ergebnis „Windows konnte keine Probleme erkennen“ erhalten haben, müssen Sie die Geschwindigkeitseinstellungen Ihres Adapters überprüfen.

1. Wählen Sie in Ihrem Netzwerk- und Freigabecenter im linken Menü die Option „Adaptereinstellungen ändern“.

Wählen Sie Adaptereinstellungen ändern

2. Wählen Sie in der Liste der Adapter den Adapter aus, den Sie verwenden, und klicken Sie auf die rechte Maustaste (RHMB), um das Kontextmenü zu öffnen.

Öffnen Sie das Kontextmenü des Adapters

3. Wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü, um auf die Einstellungen Ihres Adapters zuzugreifen.

Öffnen Sie die Adaptereigenschaften

4. Im Fenster „Ethernet-Eigenschaften“ können Sie verschiedene Funktionen aktivieren oder deaktivieren und zusätzliche Protokolle installieren. Um die Geräteeinstellungen zu ändern, klicken Sie auf Konfigurieren, um fortzufahren.

Wählen Sie Gerät konfigurieren

5. Dadurch wird das Fenster „Eigenschaften des Gerätecontrollers“ geöffnet, in dem Sie den Status überprüfen, Änderungen an den Einstellungen vornehmen, Informationen zum Treiber abrufen oder historische Ereignisse auf dem Gerät überprüfen können. Wählen Sie die Registerkarte „Erweitert“, um auf die Geräteeinstellungen zuzugreifen.

Wählen Sie die Registerkarte „Erweitert“.

Beachten Sie, dass Sie auch den Gerätestatus überprüfen sollten, um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.

6. Suchen Sie auf der Registerkarte „Erweitert“ die Einstellung „Geschwindigkeit und Duplex“.

Suchen Sie nach den Geschwindigkeits- und Duplexeinstellungen

7. Die Option „Auto-Negotiation“ kann bei bestimmten Ethernet-Adaptern und Routern zu Problemen mit der Netzwerkleistung führen. Mit dieser Einstellung kann Ihr Adapter die Geschwindigkeitseinstellungen entsprechend der LAN-Konfiguration ändern, die Sie mit Ihrem PC verbinden. Wenn Sie regelmäßig mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten eine Verbindung zu verschiedenen LAN-Netzwerken herstellen, kann es vorkommen, dass die Einstellung beim Umschalten nicht von 100 MB auf 1 GB aktualisiert wird.
8. Ändern Sie den Wert so, dass er der Netzwerkgeschwindigkeit des LAN entspricht, das Sie mit Ihrem PC verbinden, und verwenden Sie die manuelle Geschwindigkeitseinstellung.

Wählen Sie 1 GB Vollduplex

9. Klicken Sie auf OK, um die Einstellung zu übernehmen und Ihre Netzwerkleistung zu testen. Wenn Ihr Adapter nicht über die 1-GB-Einstellung verfügt, Sie aber wissen, dass die Geschwindigkeit auf diese Geschwindigkeit erhöht werden sollte, kann dies darauf hindeuten, dass Sie nicht den richtigen Treiber für das Gerät verwenden.

Aktualisieren Sie den Gerätetreiber des LAN-Adapters

Wenn die Einstellung nicht verfügbar ist oder das Gerät nach dem Ändern der Geschwindigkeitseinstellung auf einen manuellen Wert immer noch nur Geschwindigkeiten von 100 MB bietet, müssen Sie möglicherweise den Treiber für das Gerät aktualisieren.

1. Klicken Sie im Fenster „Ethernet-Eigenschaften“ erneut auf „Konfigurieren“, um auf das Fenster „Geräteeigenschaften“ zuzugreifen. Wählen Sie dann die Registerkarte „Treiber“, um auf Ihre Fahrerdetails zuzugreifen.

Wählen Sie die Registerkarte „Treiber“.

2. Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ aus den verfügbaren Optionen aus.

Aktualisieren Sie den Adaptertreiber

HP Officejet 4630 Scan-to-Computer

3. Wählen Sie im Fenster „Treiber aktualisieren“ die Option aus, damit Windows automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen kann.

Treiber automatisch aktualisieren

4. Windows stellt eine Verbindung zum Internet her und sucht online nach den neuesten Treibern. Wenn ein neuerer Treiber vorhanden ist, lädt Windows den Treiber herunter und installiert ihn. Wenn Sie den neuesten Treiber verwenden, werden Sie von Windows darüber informiert, dass keine aktualisierten Treiber verfügbar sind.

Lassen Sie My Tech dabei helfen, alle Ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand zu halten

Mit Help My Tech müssen Sie Leistungsprobleme auf Ihren LAN-Adaptern nicht manuell beheben. Help My Tech inventarisiert die Hardware Ihres PCs und stellt sicher, dass Sie für alle Ihre Geräte die neuesten Treiber verwenden. Nach dem Herunterladen und Registrieren der Anwendung wird Ihr PC automatisch auf dem neuesten Stand gehalten und Ihre Leistung verbessert.

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