Externer Speicher ist einfach eine magnetische Festplatte (HDD) oder ein Solid-State-Speichergerät (SSD), das Sie außerhalb des Gehäuses Ihres Computers anschließen, anstatt es intern zu installieren. Festplatten gehören zu den wenigenbewegliche TeileIn modernen Computern besteht daher eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Probleme auftreten – insbesondere bei Laptops!
Externe Festplatten sind besonders anfällig für Ausfälle aufgrund häufiger unsachgemäßer Verwendung, veralteter Treiber, Bündelung mit inkompatibler Software auf verschiedenen Betriebssystemen, häufigem Anschließen und Trennen verschiedener Geräte sowie, im Fall von tragbaren oder USB-Festplatten, unsicherem Auswerfen.
Da es sich um ein tragbares Gerät handelt, das Sie bequem mit sich führen können, ist Ihr externer Speicher ständigen physischen Vibrationen ausgesetzt, die zu Problemen wie der Nichterkennung des Laufwerks in Windows führen können.
Wenn Ihre interne oder externe Festplatte vom Betriebssystem nicht erkannt wird oder nicht in der Lage ist, auf vorhandene Daten zuzugreifen oder neue Informationen zu speichern, liegt das häufig an den oben genannten Faktoren. Um das Gerät zu reparieren, ohne Ihre Daten zu verlieren oder Ihren Computer zu beschädigen, sind ein methodischer Beseitigungsprozess und Reparaturen auf verschiedenen Ebenen erforderlich.
Warum wird meine externe Festplatte in Windows nicht erkannt?
Wie oben erläutert, gibt es viele softwarebezogene Gründe und Hardwareprobleme, die dazu führen, dass Ihr Windows-PC keine Daten von Ihrem externen Speicher lesen kann. Es gibt jedoch vier Hauptprobleme, die Sie zunächst beheben sollten, bevor Sie einen Datenrettungsspezialisten beauftragen oder die Festplatte als tot abtun.
Zu den möglichen Korrekturen, die Sie zunächst in Betracht ziehen sollten, gehören:
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- Probleme mit der physischen Verbindung zwischen dem Laufwerk und Ihrem Computer.
- Probleme mit der USB-Energieverwaltung.
- Das Laufwerk wurde nicht formatiert oder ist mit einem nicht erkennbaren Dateisystem formatiert.
- Die Gerätetreiber fehlen oder sind veraltet.
Bevor Sie eine Lösung versuchen, sollten Sie zunächst Folgendes ausführenProblembehandlung für Windows-Hardware und -GeräteDienstprogramm, sowie dieWindows USB-Fehlerbehebung,um zu sehen, ob sie in irgendeiner Weise helfen. Diese beiden Systemtools überprüfen das an Ihren PC angeschlossene Speichergerät und die USB-Anschlüsse des Computers, identifizieren alle bekannten Probleme und versuchen, diese automatisch zu beheben.
Sie können nach diesen Dienstprogrammen suchenStartmenü(Windows-Taste) suchen oder greifen Sie auf der Seite „Windows-Einstellungen zur Fehlerbehebung“ darauf zu.
Wie behebe ich meine externe Festplatte, die nicht liest?
Bevor Sie dieses Handbuch lesen, möchten wir Sie unbedingt darauf hinweisen, dass alle Änderungen, die Sie an Dateisystemen vornehmen, zu Datenverlust führen können. Wenn Sie ein aktueller Help My Tech-Kunde sind, erhalten Sie über Ihr Portal unbegrenzten Support durch unser Tech-Team.
Versuchen Sie zum ersten Mal, Ihr neues externes USB-Festplatten- oder SSD-Laufwerk anzuschließen, aber Ihr Computer reagiert nicht oder erkennt es nicht? Funktioniert Ihr vertrauenswürdiger alter externer Speicher plötzlich, genau dann, wenn Sie eine wichtige, darauf gespeicherte Datei anhängen müssen?Es gibt keinen Grund zur Panik!Sie können Maßnahmen ergreifen, um das Problem herauszufinden und schnell Zugriff auf Ihre wertvollen Daten zu erhalten.
Hier sind die Schritte, die Sie ausprobieren sollten, wenn Sie unter Windows auf eine nicht reagierende Festplatte zugreifen möchten:
1. Untersuchen Sie die physische Verbindung zwischen Ihrem PC, Ihrer Festplatte und der externen Stromquelle
Eines der häufigsten Probleme, die Windows-Systeme daran hindern, auf externe Speicherlaufwerke zuzugreifen, sind schlechte physische Verbindungen.
Erstens: Während praktisch alle Flash-Laufwerke und die meisten kleinen externen Festplatten keinen dedizierten Anschluss an eine eigene Stromversorgung benötigen, müssen Sie beim Anschließen einer großen externen Festplatte mit hoher Kapazität sicherstellen, dass diese angeschlossen ist eine Steckdose.
Unabhängig von der Größe des externen Laufwerks liegt das Problem manchmal am USB-Kabel selbst. Möglicherweise versuchen Sie, den falschen Kabeltyp anzuschließen, oder das Kabel ist beschädigt. Wenn Ihr Computer Ihre externe Festplatte nicht erkennt, versuchen Sie, das Datenkabel auszutauschen. Wenn die Strom- und USB-Kabel in gutem Zustand sind und ordnungsgemäß funktionieren, sehen Sie eine Kontrollleuchte und, wenn es sich nicht um eine SSD handelt, hören Sie, wie sich das Laufwerk dreht.
Wenn Sie einen externen USB-Hub verwenden, um die Anzahl der verfügbaren Anschlüsse zu erhöhen, kann es gelegentlich zu Energieverwaltungs- oder Kompatibilitätsproblemen des Geräts kommen. Wenn Sie mehrere Peripheriegeräte an einen USB-Hub anschließen, sollten Sie Ihren externen Speicher direkt an den eigenen Anschluss Ihres PCs anschließen. Wenn alle Ihre Anschlüsse belegt sind, ziehen Sie den USB-Hub ab und schließen Sie stattdessen Ihr Wechsellaufwerk an, um herauszufinden, ob Windows es erkennt.
2. Deaktivieren Sie USB Selective Suspend in den Energieoptionen Ihres Computers
Wenn Sie eine gute Verbindung zwischen Ihrem externen Laufwerk und dem Computer haben, es aber immer noch nicht erkannt wird, sollten Sie herausfinden, ob die Energieoptionseinstellung „USB Selective Suspend“ Ihres PCs aktiv ist. Folgendes sollten Sie tun:
- Klicken Sie im Benachrichtigungsfeld unten rechts auf Ihrem Bildschirm mit der rechten Maustaste auf das Batteriesymbol und wählen SieEnergieeinstellungen. Klicken Sie anschließend aufPlaneinstellungen ändernLink neben Ihrem aktiven Energieplan.
- Klicken Sie auf den markierten LinkÄndern Sie die erweiterten Energieeinstellungen.
- Navigieren Sie im neuen Fenster, das angezeigt wird, zuUSB-Einstellungen, erweitern und festlegenSelektiver USB-SuspendZuDeaktiviert. KlickenAnwenden.
Wenn Sie fertig sind, trennen Sie das externe Laufwerk und schließen Sie es wieder an.
3. Formatieren und erstellen Sie eine neue Partition auf dem Laufwerk
Wenn Sie zum ersten Mal eine externe Festplatte an Ihren Computer anschließen oder wenn die Festplatte neu und unbenutzt ist, kann es sein, dass der PC sie nicht erkennt, da keine Partitionen erstellt wurden. Möglicherweise stellen Sie jedoch fest, dass das Laufwerk vom Windows-Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung erkannt wird.
Um zu bestätigen, dass das Datenträgerverwaltungstool Zugriff auf das externe Laufwerk hat, gehen Sie zur Suche im Startmenü und geben Sie Folgendes ein:diskmgmt.mscDrücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn Ihr externes Laufwerk im Fenster des Datenträgerverwaltungstools als nicht partitioniert oder nicht zugeordnet angezeigt wird, müssen Sie es nur mit dem richtigen Dateisystem formatieren, damit es beim nächsten Anschließen an Ihren Computer angezeigt wird.
Warnung:Wenn sich auf dem Laufwerk bereits Daten befinden, werden durch die Formatierung alle Informationen auf der externen Festplatte gelöscht. Wenn das Laufwerk Daten enthält, die Sie behalten möchten, sollten Sie die Daten zunächst auf ein unterstütztes Gerät extrahieren.
4. Treiber aktualisieren oder neu installieren
Allerdings kann es manchmal vorkommen, dass Ihr PC ausfällt oder ein externes Speichergerät einfach nicht erkennt, selbst wenn Sie eine erfolgreiche Verbindung bestätigt haben. In diesem Fall liegt das Problem wahrscheinlich beim Gerätetreiber. Der Treiber ist eine vom Hersteller der Festplatte bereitgestellte Software, die Ihrem Computer mitteilt, wie er mit dem Gerät kommunizieren soll. Wenn der Treiber beschädigt oder falsch installiert ist, müssen Sie ihn aktualisieren oder manuell installieren.
So deinstallieren Sie den Gerätetreiber und installieren ihn erneut:
- Öffnen Sie die Suche im Startmenü und geben Sie einGerätemanagerund klicken Sie oben in der Liste auf das Ergebnis.
- Erweitern Sie den markierten ZweigLaufwerke.
- Suchen Sie Ihre Festplatte in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen SieDeinstallieren.
Trennen Sie das Wechseldatenträgerlaufwerk von Ihrem PC und starten Sie Ihren Computer neu. Schließen Sie die Festplatte wieder an, sobald Sie Ihren Computer neu gestartet haben.
Wie synchronisiere ich meinen PS4-Controller?
Sobald Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben, erkennt und konfiguriert Ihr Computer Ihr Laufwerk automatisch. Dies sollte jedoch Ihr letzter Ausweg sein und Sie sollten die folgenden Schritte sehr sorgfältig befolgen. Andernfalls kann es zu einem instabilen oder unbrauchbaren System und einer Beschädigung Ihrer externen Festplatte kommen.
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