Tipps zur Fehlerbehebung bei Bluetooth-Treibern für Windows 10

Mit dem Bluetooth-Treiber von Windows 10 können Sie Bluetooth-Geräte drahtlos mit Ihrem Computer verbinden. Leider kann es gelegentlich vorkommen, dass Bluetooth-Gerätetreiber keine Verbindung herstellen oder unterbrochen werden. Nicht reagierende Bluetooth-Treiber auf Windows 10-Computern können zu einer echten Belastung werden, insbesondere wenn Geräte automatisch wieder eine Verbindung herstellen sollen, wenn sie in Reichweite sind.

Welche Art von Windows 10-Bluetooth-Treiberproblemen behandelt dieses Handbuch?

Erwägen Sie die Fehlerbehebung bei Ihrem Bluetooth, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Bluetooth lässt sich nicht ein- oder ausschalten oder das Symbol fehlt
• Bluetooth wird im Geräte-Manager nicht mehr angezeigt
• Bluetooth funktioniert nach einem Windows 10-Upgrade von Windows 7 oder 8.1 nicht mehr
• Bluetooth funktioniert nach einem Update nicht mehr

Wenn einer der oben genannten Punkte zutrifft, lesen Sie weiter, um Bluetooth-Probleme unter Windows 10 zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist

   Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Bluetooth nicht versehentlich ausgeschaltet wurde. Glücklicherweise lässt sich dies leicht überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

   

   1. 1. Drücke denStartKlicken Sie auf die Schaltfläche und suchen Sie nachEinstellungen.
      2. Unter WindowsEinstellungenwählenGeräte.
      3. Navigieren Sie im Gerätemenü zuBluetooth und andere Geräteund stellen Sie sicher, dass dieBluetoothSchieberegler ist eingeschaltet. (Wenn der Bluetooth-Schieber bereits aktiviert ist, kann das Problem manchmal durch Aus- und Wiedereinschalten nach einigen Augenblicken behoben werden.)

   Notiz:Einige Laptops verfügen möglicherweise über einen externen Bluetooth-Schalter.

2. Schalten Sie den Flugmodus aus

   Der Flugmodus könnte versehentlich eingeschaltet worden sein. Laptops verfügen normalerweise über eine Flugzeugtaste, die ein- oder ausgeschaltet oder mit den folgenden Schritten ausgeschaltet werden kann:

   

   1. Navigieren Sie zuStartKlicken Sie auf die Schaltfläche und suchen Sie nach „Einstellungen“.
   2. AusEinstellungenwählenNetzwerk & Internet.
   3. Navigieren Sie zuFlugzeug-Modusund stellen Sie sicher, dass der Schalter „Flugzeugmodus“ aktiviert ist.

3. Überprüfen Sie Ihr Bluetooth-Gerät

   Bei bestimmten Geräten ist Bluetooth möglicherweise nicht standardmäßig aktiviert. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Produktinformationen überprüfen, wenn Sie die Bluetooth-Funktion Ihres Produkts aktivieren. Zu den gängigen Bluetooth-Lösungen für Geräte gehören:

   • Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einen Moment und schalten Sie es dann wieder ein
   • Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät in Reichweite befindet
   • Halten Sie Ihr Gerät von ungeschirmten USB-Geräten fern, die Bluetooth stören können

   Wenn das Bluetooth Ihres Geräts funktionsfähig zu sein scheint, lesen Sie weiter.

   Installieren Sie Ihr Gerät neu

   Gelegentlich kann das Problem durch eine Neuinstallation Ihres Bluetooth-Geräts behoben werden.

   1. Gehen Sie wie in Schritt 1 zuEinstellungen>Geräte>Bluetooth und andere Geräte.
   Andere GeräteNavigieren Sie zu dem Gerät, bei dem Probleme auftreten. WählenGerät entfernen>Ja.

   So verbinden Sie Ihr Gerät erneut

   

   1. 1. Klicken Sie im Einstellungsmenü aufFügen Sie Bluetooth und andere Geräte hinzu.
      2. KlickenBluetooth.
      3. Klicken Sie auf das Gerät, das Sie hinzufügen möchten.

   Notiz:Einige Geräte benötigen zum Koppeln eine PIN. Die Standard-PIN ist normalerweise 0000 oder 1234. Genaue Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Geräts. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die PIN über die Tastatur ein oder stellen Sie beim Koppeln eines Telefons sicher, dass die Nummer auf dem Telefon und dem Computer übereinstimmt.

4. Sonderfall: Bluetooth-Audio reparieren

   Die Konnektivität zwischen einem Bluetooth-Lautsprecher kann in Frage gestellt werden, wenn es zu Störungen kommt oder die Audioqualität schlecht ist. Gelegentlich kann dies dadurch verursacht werden, dass die Bluetooth-Einstellungen im Erkennungsmodus geöffnet sind. Die Konnektivität kann normalerweise durch Schließen der Einstellungen behoben werden, damit Bluetooth nicht ständig nach neuen Geräten sucht.

   Kann man einen DVD-Player an einen Laptop anschließen?

   Bei Bluetooth können auch Probleme auftreten, wenn versucht wird, mehrere Dinge gleichzeitig auszuführen (z. B. Übertragungsdateien und Audio gleichzeitig auszuführen). Bluetooth ist nicht schnell und nicht für große Datengeschwindigkeiten ausgelegt.

   Wenn der Lautsprecher gekoppelt ist, aber keine Wiedergabe erfolgt, ist möglicherweise ein anderes Audiogerät auf die Standardeinstellung eingestellt. Beheben Sie das Problem mit den folgenden Schritten:

   1. Schalten Sie den Lautsprecher ein.
   2. Suchen nachKlangunter WindowsStart.
   3. Wählen Sie Ihr Audiogerät aus undStandard festlegen.KlickenAnwenden, DannOK.

   Der Ton sollte nun über Ihr Gerät abgespielt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, lesen Sie weiter, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.

5. Führen Sie die Windows 10-Problembehandlung aus

   Abhängig vom Bluetooth-Problem kann die Windows-Bluetooth-Problembehandlung möglicherweise Bluetooth-Probleme mit den folgenden Schritten beheben:

   

   1. Von demStartTaste auswählenEinstellungen.
   2. InEinstellungennavigieren Sie zuUpdate & Sicherheit.
   3. WählenFehlerbehebungaus der Seitenleiste und wählen Sie dann ausBluetooth.
   4. Befolgen Sie die Anweisungen für eine Windows-geführte Lösung. Wenn das nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

6. Überprüfen Sie Ihre Bluetooth-Treiber

   Probleme mit dem Bluetooth-Treiber können die Verbindung zwischen Geräten verhindern. Oft ist es einfacher und zeitsparender, die Treibersoftware automatisch aktualisieren zu lassen. Für diejenigen, die selbst aktualisieren möchten, lesen Sie weiter.

   Wie installiert man Bluetooth-Treiber unter Windows 10 neu?

   

   1. 1. Navigieren Sie zuStartmenü, TypGerätemanager, dann klickGerätemanageraus den Ergebnissen.
      2. AusGerätemanager, drücke denBluetoothKlicken Sie im Dropdown-Menü mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Adapter und wählen Sie dann ausTreiber aktualisieren.
      3. Nun gibt es zwei Möglichkeiten. Wenn Sie möchten, dass Windows Ihren Treiber findet,Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“..
      4. Wenn die Installation abgeschlossen ist, navigieren Sie zuStartMenü und klicken Sie dann auf das Power-SymbolNeu starten.

   Notiz:Für den Fall, dass Windows den neuen Bluetooth-Treiber nicht finden kann, empfehlen wir, die Treiber Ihres Computers automatisch zu aktualisieren. Andernfalls fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

   Wie installiert man Bluetooth-Treiber unter Windows 10 neu (Fortsetzung)

   Windows ist nicht immer in der Lage, Treiber automatisch zu aktualisieren. Die manuelle Methode kann helfen.

   Dazu müssen Sie zuvor eine .exe-Datei herunterladen, die Treiber vom Gerätehersteller enthält. Die Datei sollte die Erweiterung .inf und .sys enthalten. Die folgenden Schritte können Ihnen beim Auffinden Ihres Gerätetreibers helfen:

   

   1. Auf derStartMenüsuche nachGerätemanager>> Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Gerät und wählen Sie es ausEigenschaften.
   2. Drücke denEinzelheitenTab.
   3. Gehe zuEigentumund auswählenHardware-IDs.
   4. Gehe zuWertund finden Sie die Hardware-Identifikationsnummer. Die Zahl sollte die Form USBVID_{Zahl}&PID_(Zahl} haben, dann kopieren Sie den Wert.
   5. Durchsuchen Sie das Internet nach Ihrem Hardware-ID-Wert, um den Namen und den Hersteller des Geräts zu ermitteln.
   6. Installieren Sie auf der Website des Herstellers einen mit Windows 10 kompatiblen Treiber und laden Sie ihn herunter.
   7. Von demGerätemanager, klickenDurchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftware. Navigieren Sie zum Speicherort Ihrer Dateien, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

7. Was tun, wenn das Bluetooth-Symbol fehlt?

   In seltenen Fällen fehlt das Bluetooth-Symbol in den Einstellungen und in der Taskleiste. Das Bluetooth-Symbol kann durch Befolgen der Schritte wiederhergestellt werden.

   

   So starten Sie meinen HP-Laptop auf die Werkseinstellungen neu

   1. Navigieren Sie wie im vorherigen Abschnitt zuGerät verwaltenr, indem Sie auf klickenStartSchaltfläche > TypGerät verwaltenr > klicken Sie aufBluetoothrunterfallen.
   2. KlickenGerät deinstallieren.
   3. Navigieren Sie zum Startmenü und wählen Sie dann ausLeistungUndNeu starten.
   4. Windows wird neu gestartet und versucht, den Treiber neu zu installieren, wodurch das Symbol normalerweise wieder angezeigt wird. Wenn der Treiber nicht automatisch installiert wird, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
   5. Navigieren Sie zurück zu >>Start>>Gerätemanager>> und klickenScannen nach Hardwareänderungen. Dadurch kann Windows Ihre Bluetooth-Treiber erkennen und neu installieren.

   Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, wenn die Fehlerbehebung das Problem immer noch nicht löst.

8. Erwägen Sie eine Systemwiederherstellung

   Unbeabsichtigte Systemänderungen können Ihr Bluetooth beeinträchtigen. Glücklicherweise können Sie mit der Windows-Systemwiederherstellung Ihren Computer auf einen Zustand zurücksetzen, in dem er früher funktionierte, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

   

   1. Auf derStartMenü, TypErholung
   2. Navigieren Sie zuOffene Systemwiederherstellung.
   3. Folgen Sie den Anweisungen und klicken SieNächste.
   4. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus und befolgen Sie die Anweisungen.

9. Abschließende Überlegung: Erwägen Sie die Automatisierung Ihrer Bluetooth-Treiber!

   Während viele Faktoren zu einer Funktionsstörung des Bluetooth-Laufwerks beitragen können, können automatische Treiberaktualisierungen dazu beitragen, zukünftige Probleme zu lindern. Mit unserem empfohlenen Help My Tech können Ihre Bluetooth-Marke und Ihr Bluetooth-Modell automatisch dem richtigen Hersteller zugeordnet werden. Erwägen Sie die Automatisierung Ihrer Bluetooth-Treiberaktualisierungen, um Zeit zu sparen und die Frustration bei der Auswahl der richtigen Treiber zu vermeiden.