Beim Aktualisieren Ihrer Netzwerktreiber wird möglicherweise die Meldung angezeigt:Treiber können nicht installiert werden. In diesem Computer sind keine Intel(R)-Adapter vorhanden. So frustrierend es auch erscheinen mag, der Ausfall des Intel(R)-Adapters kann dazu führen, dass Sie nicht auf das Internet zugreifen können. Der Fehler tritt normalerweise nach einer Neuformatierung Ihres Computers oder nach einer Systemaktualisierung auf.
Was macht der Intel(R)-Adapter?
Der Intel(R)-Netzwerkadapter ist eine Komponente, die in Ihr Motherboard integriert ist (es kann sich auch um eine Karte handeln, die über Überbrückungskabel mit Ihrem Motherboard verbunden ist). Der Adapter dient zur Kommunikation mit anderen Netzwerken über das TCP-Protokoll über drahtgebundene oder drahtlose Verbindungen.
Vorausgesetzt, Ihr Netzwerkadapter ist noch angeschlossen, kann nach einem Systemupdate ein fehlerhafter Intel(R)-Adapterfehler auftreten. Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Lösung der Softwareprobleme, die zum Ausfall Ihres Intel(R)-Adapters führen.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Treiberdateien im richtigen Ordner befinden
Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Gerätetreiber korrekt installiert sind. Möglicherweise wurden Ihre Treiberdateien im falschen Ordner installiert. Treiberprobleme treten besonders häufig auf, wenn Sie Windows aktualisieren (z. B. Windows 8 auf Windows 10) oder Ihre Festplatte neu formatieren. So überprüfen Sie:
Hewlett Packard HP Touchpad
- Gehe zuStartund suchenDateimanager.
- Drücke denSichtRegisterkarte und stellen Sie sicherVersteckte Gegenständeist ausgewählt.
- Stellen Sie im linken Bereich sicher, dass dies der Fall istDieser PCist ausgewählt.
- Schauen Sie in der Suchleiste ganz rechts nach obenSWSetup. Idealerweise sollte sich Ihr Treiber in Ihrem befindenC:Laufwerk, auf dem sich normalerweise der Dateipfad befindetC:SWSetupDrivers.
Notiz:Wenn sich Ihre Treiberdatei am richtigen Speicherort befindet, kann der Rest dieses Abschnitts übersprungen werden. Wenn nicht, notieren Sie sich den Speicherort des Laufwerks (Sie benötigen ihn nach den nächsten Schritten).
- Gehe zuStartund suchenGerätemanager.
- ExpandierenNetzwerkadapterund suchen Sie nach Ihrem Adapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und wählen Sie ihn ausTreiber aktualisieren.
- WählenDurchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftwareund Navigieren Sie zu Ihrer in Schritt 4 entdeckten Datei.
- Gehe zuStart, wählen Sie Power und
Suchen Sie Ihre problematischen Geräte
Wenn Ihre Geräte-Diver-Dateien korrekt installiert sind, möchten Sie möglicherweise überprüfen, dass andere Treiber Ihren Intel(R)-Adapter nicht beeinträchtigen. Die Ausführung Ihres Netzwerkadapters ist auf andere Hardware angewiesen. Stellen Sie sicher, dass andere Hardware Ihre Fähigkeit zur Ausführung des Intel(R)-Adapters nicht beeinträchtigt. Hier ist wie:
- Navigieren Sie zu Start und suchen Sie nach
- Typmsinfo32und klicken
- ExpandierenKomponentenund AuswählenProblemgeräte.Notieren Sie sich alle angezeigten Problemgeräte (Sie benötigen dies für die nächsten Abschnitte).
Versuchen Sie, Ihre Treiber zurückzusetzen
Nachdem Sie Ihre problematische Hardware gefunden haben, möchten Sie Ihren Netzwerkadapter und andere Komponenten (falls zutreffend) zurücksetzen. Wenn Ihr System kürzlich aktualisiert wurde, wurden Ihre Gerätetreiber möglicherweise automatisch auf eine Version aktualisiert, die nicht mit Ihrem Intel(R)-Adapter kompatibel ist. Es ist ganz einfach, Ihr System zurückzusetzen:
- Gehe zuStartund suchenGerätemanager.
- ExpandierenNetzwerkadapterund suchen Sie nach Ihrem Adapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und wählen Sie ihn aus
- Von demRegisterkarte „Treiber“., klickenRollback-Treiberund folgen Sie den Anweisungen. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5 mit allen im vorherigen Abschnitt erkannten Problemgeräten.
- Navigieren Sie zuStart, wählen Sie Power undNeu starten
Deinstallieren Sie Ihren Netzwerkadapter
Wenn das Zurücksetzen Ihres Treibers das Problem nicht beheben kann, können Sie versuchen, Ihren Netzwerkadapter zu deinstallieren. Solange Ihre Hardware original ist, sollte die Deinstallation Ihres Netzwerkadapters Windows dazu zwingen, Ihren werkseitigen Adapter neu zu installieren. Hier ist wie:
- Gehe zuStartund suchenGerätemanager.
- ExpandierenNetzwerkadapterund suchen Sie nach Ihrem Adapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und klicken Sie aufGerät deinstallieren.
- Navigieren Sie zuStart, wählen Sie Power und
Setzen Sie Ihren Netzwerkadapter zurück
Möglicherweise möchten Sie versuchen, Ihr Netzwerk zurückzusetzen, wenn die Deinstallation Ihres Adapters Ihr Intel(R)-Problem nicht löst. Hier ist wie:
- Gehe zuStartund suchenEinstellungen.
- Navigieren Sie zuNetzwerk & Internet.
- WählenStatusDannNetzwerk-Reset.
- WählenJetzt zurücksetzendann klicken Sie aufJabestätigen.
Versuchen Sie, das Fenster zu aktualisierenS
Ein Netzwerk-Reset funktioniert möglicherweise nicht immer, wenn Sie eine ältere Windows-Version verwenden. Ältere Versionen können zu Kompatibilitätsfehlern mit Ihren Treibern führen. Das Aktualisieren von Windows ist einfach. Hier ist, wie:
- Navigieren Sie zuStartund suchenEinstellungen.
- WählenUpdate & Sicherheit.
- WählenWindows Updateund installieren Sie alle ausstehenden Updates.
Versuchen Sie, Ihre Motherboard- und Adaptertreiber zu aktualisieren
Wenn ein Windows-Update Ihren Intel(R)-Adapter nicht zum Laufen bringt, müssen Sie Ihre Treiber manuell herunterladen und aktualisieren. Windows-Updates haben möglicherweise Kompatibilitätsprobleme mit Ihren aktuellen Treibern verursacht. Sie müssen daher prüfen, ob ein Ethernet-Treiber-Update verfügbar ist.
Notiz:Wenn der Intel(R)-Adapter Sie daran hindert, eine Verbindung zum Internet herzustellen, müssen Sie ein USB-Flash-Laufwerk verwenden, um die Dateien von einem anderen Computer mit Internetzugang herunterzuladen und zu übertragen. Befolgen Sie die Schritte zum Upgrade:
- Gehe zuStartund suchenSystem Information.
- Zeichnen Sie Ihr System aufModell-Nrund führen Sie eine Internetsuche nach Ihren Computertreibern durch.
Notiz:Sie sollten zunächst versuchen, Ihre Treiber von Ihrem Computerhersteller herunterzuladen. Der Computerhersteller hat möglicherweise benutzerdefinierte Treiber erstellt, die an Ihr Systemdesign angepasst sind. Wenn nicht, besuchen Sie den Hersteller Ihres Motherboards und laden Sie die aufgelisteten Treiber herunter.
Wenn es sich beim Download um eine .exe-Datei handelt, können Sie per Doppelklick die neuen Treiber installieren. Installieren Sie zuerst die Chipsatztreiber. Wenn einzelne Dateien vorhanden sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort:
- Gehe zuStartund suchenGerätemanager.
- ExpandierenNetzwerkadapterund suchen Sie nach Ihrem Adapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und wählen Sie ihn ausTreiber aktualisieren.
- WählenDurchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftware. Befolgen Sie die Anweisungen und installieren Sie Ihre USB-Treiberdateien.
- Navigieren Sie zuStart, wählen Sie Power undNeu starten
Versuchen Sie, Windows wiederherzustellen
Sie können versuchen, Windows auf einen früheren Stand zurückzusetzen, wenn Treiberaktualisierungen Ihr Problem nicht beheben können. Ein neues Windows-Update ist möglicherweise nicht mit Ihrer Hardware kompatibel, bis der Support aufholt. Das Wiederherstellen von Windows ist einfach:
- Gehe zuStartund suchenErholung.
- WählenOffene Systemwiederherstellung.
- WählenNächsteund folgen Sie den Anweisungen.
Versuchen Sie, Ihr System zurückzusetzen
Als letzten Ausweg könnten Sie versuchen, Ihr System zurückzusetzen. Sie können Ihr System auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien sichern, bevor Sie das System zurücksetzen. So geht's:
- MussStartund suchenEinstellungen.
- WählenUpdate & Sicherheit.
- WählenErholung.
- WählenLoslegenund folgen Sie den Anweisungen.
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Intel(R)-Adapter reibungslos läuft
Wie Sie vielleicht bemerkt haben, kann es frustrierend sein, das Internet zum Laufen zu bringen, wenn Sie keine richtigen Updates erhalten. Es können viele Schritte erforderlich sein: von der manuellen Suche nach aktualisierten Treibern bis hin zur Wiederherstellung oder dem Zurücksetzen Ihres Computers auf die Werkseinstellungen. Am besten halten Sie Ihre Treiber auf dem neuesten Stand, um in Zukunft weitere Adapterfehler zu vermeiden.
Es kann schwierig sein, die richtigen Treiber zu finden. Verwenden Sie Help My Tech, um Automatisieren Sie Ihre Treiberaktualisierungen und sorgen Sie dafür, dass Ihr System reibungslos läuft. Bleiben Sie mit dem Internet verbunden und lassen Sie nicht zu, dass ein weiterer Ausfall des Intel(R)-Treibers Ihren Tag ruiniert.