HP Touchpad funktioniert nicht

Reagiert Ihr HP Touchpad nicht mehr? Es kann lähmend sein, Ihren Laptop nicht nutzen zu können, wenn Ihr Hauptnavigationspunkt – der Cursor – völlig nutzlos ist.

Machen Sie sich keine Sorgen, es gibt normalerweise eine schnelle Lösung, um das Touchpad Ihres Laptops wieder funktionsfähig zu machen. Wir haben die folgenden Schritte in der Reihenfolge der häufigsten Probleme und der am einfachsten zu lösenden Probleme aufgelistet.

Tippen Sie zweimal auf die obere linke Ecke, um das HP Touchpad zu aktivieren

Stellen Sie sicher, dass das Laptop-Touchpad nicht versehentlich ausgeschaltet oder deaktiviert wurde. Möglicherweise haben Sie Ihr Touchpad versehentlich deaktiviert. In diesem Fall müssen Sie dies überprüfen und bei Bedarf das HP Touchpad erneut aktivieren.

Die häufigste Lösung besteht darin, zweimal auf die obere linke Ecke Ihres Touchpads zu tippen. Wenn Sie ein kleines orange leuchtendes Licht sehen, weist dies normalerweise darauf hin, dass das Touchpad nicht funktioniert und deaktiviert wurde.

Starte deinen Computer neu

Ihr Computer muss möglicherweise nur neu gestartet werden. Wenn Sie noch nicht versucht haben, Ihren Computer neu zu starten, tun Sie dies jetzt. Wenn Sie keine externe Maus haben, drücken Sie einfach gleichzeitig die Tasten Strg, Alt und Entf und die Tabulatortaste, bis Sie das Power-Symbol markieren. Drücken Sie die Eingabetaste und drücken Sie die Tabulatortaste nach oben, bis „Neustart“ angezeigt wird.

(Sie können auch einen harten Neustart durchführen, indem Sie den Netzschalter drücken und wieder einschalten. Dies wird jedoch normalerweise nicht empfohlen, da dies zu einer Datenbeschädigung in allen geöffneten Dateien führen kann.)

Suchen Sie nach Computertreiber-Updates

Möglicherweise müssen Sie die Treiber für Ihr Touchpad aktualisieren. Prüfen Sie, ob Sie eine externe Maus verwenden können.

Wenn die externe Maus nicht funktioniert oder Sie nicht darauf zugreifen können, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um mithilfe der Tastatur sehr sorgfältig durch Ihren Computer zu navigieren.

Tipp:Wenn Sie Ihre Computertreiber noch nie zuvor aktualisiert haben oder sich mit der Durchführung dieser Änderungen nicht auskennen, empfehlen wir die Verwendung eines Tools wie Help My Tech, um dies für Sie zu erledigen! Die Software durchsucht Ihren Computer sicher nach veralteten Treibern und aktualisiert diese automatisch – so ersparen Sie sich den Frust und die Zeit, die Sie mit dem Versuch haben, das Problem selbst zu beheben.

1. Drücken Sie die Windows-Taste und drücken Sie R. Das Fenster „Ausführen“ sollte erscheinen.
2. Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Erweitern Sie das Fenster Mäuse und andere Zeigegeräte. Wenn Sie keinen Zugriff auf eine Maus haben, drücken Sie einmal die Tabulatortaste und verwenden Sie den Abwärtspfeil auf Ihrer Tastatur. Der rechte Pfeil erweitert den Gerätebereich.
4. Drücken Sie die Eingabetaste auf dem Synaptics-Gerät und bewegen Sie die Tabulatortaste im Fenster, bis Sie die Registerkarte „Treiber“ öffnen.
5. Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ und aktualisieren Sie den Treiber automatisch.
6. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu.
7. Stellen Sie sicher, dass Sie die USB-Maus oder andere Geräte vor dem Neustart trennen.

Installieren oder aktualisieren Sie Ihre HP-Treiber manuell neu

Wenn Ihr Computer nicht automatisch aktualisiert werden konnte, sind Ihre Dateien möglicherweise beschädigt oder Sie müssen die Treiber möglicherweise direkt vom Hersteller herunterladen.

Es wird nicht empfohlen, dies zu tun, es sei denn, Sie sind mit dem Herunterladen und Installieren von Dateien auf Ihrem Computer vertraut.

Wir empfehlen, Help My Tech herunterzuladen und auszuführen – die Software überprüft Ihren Computer alle Suchen Sie nach fehlenden oder beschädigten Dateien und aktualisieren Sie diese für Sie. Außerdem wird Ihr Computer dadurch auf dem neuesten Stand gehalten, sodass dieses Problem nicht erneut auftritt.

Wenn Ihre externe Maus ebenfalls nicht funktioniert, weist dies ebenfalls auf ein Treiberproblem hin. Daher kann es sich lohnen, die Arbeit einem Softwareprogramm überlassen zu lassen.

Möglicherweise möchten Sie die benötigten Treiberaktualisierungen auch von einem anderen Computer auf ein Flash-Laufwerk herunterladen, damit Sie nicht mit der Tab-Taste im Internet navigieren müssen.

Wenn Sie mit der Verwendung von Computern und dem komfortablen Herunterladen und Installieren von Software vertraut sind, befolgen Sie diese Schritte.

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1. Drücken Sie die Windows-Taste und drücken Sie R. Das Fenster „Ausführen“ sollte erscheinen.
2. Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Erweitern Sie das Fenster Mäuse und andere Zeigegeräte. Wenn Sie keinen Zugriff auf eine Maus haben, drücken Sie einmal die Tabulatortaste und verwenden Sie den Abwärtspfeil auf Ihrer Tastatur. Der rechte Pfeil erweitert den Gerätebereich.
4. Drücken Sie die Eingabetaste auf dem Synaptics-Gerät und bewegen Sie die Tabulatortaste im Fenster, bis Sie die Registerkarte „Treiber“ öffnen.

Überprüfen Sie die Einstellungen des HP Touchpad-Treibers

Möglicherweise müssen Sie das Touchpad in Ihren Einstellungen manuell aktivieren. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und I und klicken Sie (oder die Tabulatortaste) auf Geräte > Touchpad.

Navigieren Sie zur Option „Zusätzliche Einstellungen“ und öffnen Sie das Feld „Touchpad-Einstellungen“. Von hier aus können Sie die HP Touchpad-Einstellungen ein- oder ausschalten.

Starten Sie Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden. Wenn es eingeschaltet ist und das Touchpad immer noch nicht funktioniert, liegen möglicherweise Hardwareprobleme auf Ihrem Gerät vor oder Sie möchten ein Tool wie Help My Tech verwenden, um das Problem für Sie zu beheben.