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Drahtlose Tastatur funktioniert nicht

Fehlerbehebung bei der drahtlosen Tastatur

Ihr Windows-PC kann viele Arten von Eingabegeräten verwenden – Maus, Touchscreen, Touchpad und Tastatur. Die Tastatur gibt es schon so lange wie Personalcomputer. Es war die ursprüngliche Art und Weise, wie Menschen mit ihren Maschinen interagierten. Sie benötigen eines mit Sicherheit, wenn Sie einen Bericht verfassen, Ihre eigenen Steuern erledigen oder einen Blog (wie diesen) schreiben möchten – sowie zahlreiche andere Aufgaben.

Wie schließt man eine kabellose Tastatur an?

Plug-n-Play-Geräte (PnP) gibt es schon seit geraumer Zeit. Die meisten Hardwaregeräte, beispielsweise Tastaturen, nutzen diese Funktion.
Daher ist das Anschließen einer kabellosen Maus in der Regel so einfach wie das Anschließen des mitgelieferten USB-Empfängers an einen freien USB-Steckplatz und die Einrichtung von Windows.

Wenn für die kabellose Tastatur jedoch spezielle Software oder Treiber erforderlich sind, sollten Sie diese zuerst installieren und das Gerät anschließend einfach anschließen.

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Die kabellose Tastatur funktioniert nach der Einrichtung nicht

Manchmal gelingen Handlungen, die eigentlich einfach sein sollten, einfach nicht – es geht oft schief.
Wenn die kabellose Tastatur nach der Einrichtung durch Windows nicht funktioniert oder überhaupt nicht erkannt wird, gibt es einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

Entfernen Sie den USB-Empfänger und schließen Sie ihn wieder an

Der Empfänger, der Ihre kabellose Tastatur mit Ihrem Computer verbindet, ähnelt einem kleinen USB-Stick.
Wenn Sie diese angeschlossen haben, Windows sie jedoch nicht zu erkennen scheint (auch nach der Installation der mit der Tastatur gelieferten Software), möchten Sie möglicherweise eine schnelle Neusynchronisierung versuchen.

Tastatur ausstecken

Probieren Sie es aus und schließen Sie es wieder an. Sie können es auch testen, indem Sie es an einen anderen USB-Anschluss anschließen.
Wenn immer noch nichts passiert, überprüfen Sie, ob sich auf der Tastatur selbst eine Taste (normalerweise auf der Rückseite) befindet, die eine Synchronisierung mit dem Empfänger erzwingt.

Überprüfen Sie die Batterien in der Tastatur

Kein Gerät hat die Chance, ohne irgendeine Form von Strom zu funktionieren – Ihre kabellose Tastatur bildet da keine Ausnahme. Wenn Ihre Tastatur Standardbatterien verwendet, entfernen Sie diese und setzen Sie sie wieder ein. Wenn das nicht hilft, ersetzen Sie sie durch ein anderes oder neueres Set.
Einige Tastaturen verwenden eingebaute wiederaufladbare Batterien. Wenn Ihr Gerät in diese Kategorie fällt, müssen Sie den Akku möglicherweise vor der Verwendung vollständig aufladen.

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Entfernen Sie die Tastatur von Windows und versuchen Sie es erneut

Wenn der Empfänger der Tastatur in Windows erkannt und installiert wurde – aber immer noch nicht funktioniert – können Sie ihn aus dem Geräte-Manager entfernen, den Computer neu starten und dann die Konfiguration erneut testen.

Geräte-Manager-Fenster

Gehen Sie über das Suchfeld in der Taskleiste in den Geräte-Manager.

Suchbox

Suchen Sie die Tastatur (oder ihr USB-Gerät), klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Gerät deinstallieren.
Starten Sie den Computer neu und führen Sie die Schritte aus, um ihn erneut zu synchronisieren.

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Testen Sie die Tastatur auf einem anderen Computer

Wenn alles andere fehlschlägt, testen Sie das drahtlose Gerät auf einem anderen Computer. Wenn das Problem bei der Testperson weiterhin besteht, ist es wahrscheinlich an der Zeit, den Hersteller um Unterstützung zu bitten.
Wenn die Tastatur auf der Testbox funktioniert, können Sie auf der Maschine noch eine weitere wichtige Sache überprüfen, die nicht funktioniert – lesen Sie weiter, um weitere Informationen dazu zu erhalten.

Warum Gerätetreiber das Problem sein könnten

Jedes Gerät auf Ihrem Computer benötigt Software, die zwischen der Hardware und dem Betriebssystem kommuniziert. Obwohl diese Software, Gerätetreiber genannt, für den ordnungsgemäßen Betrieb Ihrer Hardware erforderlich ist, kann sie auch die Ursache für damit verbundene Probleme sein.
Die Gründe dafür können schlecht geschriebene Treiber, die Verwendung falscher Treiber, fehlende Treiber oder Treiber sein, die aktualisiert werden müssen, um weiterhin mit (einem aktualisierten) Windows-Betriebssystem arbeiten zu können.

Es gibt mehr als eine Möglichkeit, Treiber zu aktualisieren. Ein einfacher Ansatz besteht darin, Windows zu erlauben, selbst zu versuchen, den richtigen Treiber zu finden und ihn zu installieren.

Gehen Sie über das Suchfeld der Taskleiste zurück zum Geräte-Manager.

Windows-Gerätemanager

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, das Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie Treiber aktualisieren.

So aktualisieren Sie Treiber und Radeon

manuelles Treiber-Update

Es ergeben sich zwei Auswahlmöglichkeiten. Wählen Sie die erste aus – Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

Suchen Sie manuell nach Treibern und installieren Sie sie

Windows findet nicht immer die besten oder neuesten Treiber.
In einem solchen Fall können Sie selbst nach dem Treiber suchen. Sie benötigen das genaue Modell der Hardware (und möglicherweise weitere Details wie eine Seriennummer), bevor Sie versuchen, das richtige Gerät zu finden. Wenn Sie den neuesten Treiber finden, laden Sie ihn herunter und entpacken Sie ihn an einem Ort, an dem Sie ihn später leicht finden können.

Lassen Sie den Computer nach Treibern suchen

Gehen Sie dann zurück zum Geräte-Manager (siehe vorherige Schritte) und wählen Sie die zweite Option – Durchsuchen Sie meinen Computer nach der Treibersoftware. Navigieren Sie zu dem Speicherort, an dem Sie die Datei gespeichert haben, und wählen Sie sie aus.

Automatisieren Sie Gerätetreiber-Updates

Die vorherigen Schritte bestanden darin, in den Geräte-Manager zu gehen und zu entscheiden, ob Sie Windows vertrauen, um den richtigen Treiber zu finden, oder ob Sie selbst nach einem suchen möchten.

Es gibt jedoch noch eine dritte Möglichkeit.

Sie können Software wie Help My Tech verwenden, um die Suche nach und die Installation der neuesten Treiber für Ihre Hardware zu automatisieren. Dieser Ansatz hält nicht nur Ihre Hardware auf dem neuesten Stand, sondern erfordert dazu auch keinen Aufwand.

Helfen Sie meiner Technik, Ihre Geräte funktionsfähig zu halten

Es kann sehr zeitaufwändig sein, alle Gerätetreiber auf Ihrem Computer auf dem neuesten Stand zu halten. Erwägen Sie, diese Last auf Help My Tech abzuwälzen.
Nach der Installation durchsucht Help My Tech Ihren Computer nach allen unterstützten Geräten. Der vollständig registrierte Dienst aktualisiert alle fehlenden oder veralteten Treiber.

Warum ist Chrom so verzögert?

Seit 1996 sorgt Help My Tech dafür, dass Ihre Geräte reibungslos funktionieren. Geben Sie HelpMyTech | Probieren Sie es heute einmal aus! Heute kann es losgehen.

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