Der Netgear A6210 Wi-Fi-Adapter ist ein beliebtes Gerät für drahtlose Konnektivität in Fällen, in denen auf Ihrem PC keine integrierten Netzwerkradios verfügbar sind.
Netgear hat mit seinen neuesten Treibern Verbesserungen implementiert und das Gerät unterstützt Beamforming+-Konnektivität, obwohl diese nur verfügbar ist, wenn Sie auch einen Netgear-Router verwenden, der diese Technologie unterstützt.
Wenn Ihre Internetverbindung jedoch ständig unterbrochen wird, kann das für Benutzer sehr frustrierend sein. Der A6210 WLAN-Adapterund Windows 10-Probleme traten bereits in Windows 8.1 auf, während diese Probleme in Windows 7 nicht auftraten.
Da der Support für Windows 7 im Jahr 2019 endet, zeigt Ihnen dieser Artikel, wie Sie das Problem beheben können Netgear A6210 unter Windows 10.
Netzwerk unterbrochen
Probleme mit der Netgear Genie-Software
Netgear bietet zwei verschiedene Setup-Anwendungen, eine mit der enthaltenen Genie-Software und eine weitere eigenständige Version der Software.
Seit der Veröffentlichung der neuesten Versionen haben einige Benutzer festgestellt, dass tatsächlich beide Versionen Genie enthalten, obwohl das eigenständige Paket eine unbeaufsichtigte Installation im Hintergrund durchführt.
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Die Genie-Software funktioniert nicht gut mit Windows 10, daher müssen Sie auf die Verwendung eines OEM-Treibers (Original Equipment Manufacturer) zurückgreifen.
Verwendung des MediaTek-Treibers anstelle der Netgear Genie-Software
Netgear Genie bündelt verschiedene Produkttreiber im Installationsprogramm. Für viele Benutzer führt dies zu einem Problem, bei dem die Internetverbindung zeitweise unterbrochen wird.
Um die besten Ergebnisse unter Windows 10 zu erzielen, beseitigt der MediaTek Wireless LAN-Treiber die Probleme mit diesen Verbindungsabbrüchen.
Entfernen der Netgear A6210 Genie-Software
- Zuerst müssen Sie Genie von Ihrem Computer deinstallieren. Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie die Windows-Taste drücken und „Systemsteuerung“ in die Suchleiste eingeben. In den Suchergebnissen müssen Sie auf das Systemsteuerungssymbol klicken, um die Anwendung zu öffnen.
Öffnen Sie die Systemsteuerung
- Wenn Ihre Systemsteuerung die Kategorieansicht verwendet, ändern Sie sie in „Kleine Symbole“, um die Anwendung „Programme und Funktionen“ zu finden. Wenn Sie bereits die Small Icon View verwenden, überspringen Sie diesen Schritt.
Hinweis „Programme und Funktionen“ ist die Standardanwendung zum Hinzufügen oder Entfernen von Anwendungen auf Ihrem Computer. Wenn Sie eine der Versionen von Genie heruntergeladen und installiert haben, müssen Sie das Programm entfernen, auch wenn Sie sich für die Verwendung des eigenständigen Installationsprogramms entschieden haben.
Kategorieansicht ändern
- Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Software nach der Anwendung „Programme und Funktionen“ und klicken Sie auf das Symbol, um das Programm zu starten.
Starten Sie die Anwendung „Programme und Funktionen“.
- Scrollen Sie in der Liste der Anwendungen in der Programmansicht nach unten und suchen Sie die Netgear A6210 Genie-Software.
Suchen Sie die Netgear A6210 Genie-Software
- Öffnen Sie das Kontextmenü, indem Sie mit der rechten Maustaste (RHMB) auf das Netgear A6210 Genie-Symbol klicken.
RHMB auf Genie Software
- Wählen Sie im Kontextmenü „Deinstallieren“ aus, um den Software-Entfernungsprozess zu starten.
Starten Sie den Deinstallationsprozess
- Warten Sie, bis der InstallShield-Assistent geladen ist. Sobald das Fenster erscheint, wählen Sie im Dialog die Option „Entfernen“ und klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.
Deinstallieren Sie Netgear Genie
- Sie werden aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie Netgear Genie von Ihrem PC entfernen möchten. Klicken Sie auf „Ja“, um mit der Deinstallation der Software fortzufahren.
Bestätigen Sie die Deinstallation
- Ein Fortschrittsbalken zeigt Ihnen den Fortschritt des Deinstallationsvorgangs an. Warten Sie, bis das Deinstallationsprogramm abgeschlossen ist, bevor Sie fortfahren.
- Sobald die Netgear Genie-Software deinstalliert ist, wird eine Erfolgsbenachrichtigungsseite angezeigt. Sie sollten auf Weiter klicken, um mit dem Vorgang fortzufahren.
Schließen Sie den Deinstallationsvorgang ab
- Abschließend werden Sie aufgefordert, den drahtlosen USB 3.0-Adapter von Ihrem Computer zu entfernen. Trennen Sie den Netgear A6210-Wireless-Dongle physisch von Ihrem USB-Anschluss, bevor Sie auf „OK“ klicken.
Entfernen Sie den WLAN-Adapter und klicken Sie auf OK
- Auch wenn Sie keine Aufforderung zum Neustart Ihres Computers erhalten, sollten Sie dies trotzdem tun, um sicherzustellen, dass Windows alle Netgear Genie-Komponenten und Registrierungseinträge entfernt. Sie können die Anwendungen „Programme und Funktionen“ und „Systemsteuerung“ (zusammen mit allen anderen derzeit geöffneten Anwendungen) schließen und den PC neu starten. Denken Sie daran, alle Dateien zu speichern, bevor Sie den Computer schließen und neu starten.
- Nach dem Neustart des PCs können Sie nun den Adaptertreiber aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Aktualisieren des Netgear-Adaptertreibers mit dem MediaTek-Äquivalent
Die folgenden Schritte sind komplex, daher müssen Sie jedem Schritt große Aufmerksamkeit schenken, bevor Sie den Vorgang auf Ihrem PC ausführen.
Sie starten die Genie-Software und schließen den Adapter an, müssen jedoch verhindern, dass die Genie-Software vollständig installiert wird.
Wenn Ihnen zu irgendeinem Zeitpunkt ein Fehler unterläuft, müssen Sie den Vorgang von vorne beginnen und Genie erneut deinstallieren, bevor Sie zu diesem Abschnitt zurückkehren. Wenn Sie die Software herunterladen müssen, können Sie auf die zugreifen von dieser Seite herunterladen.
- Starten Sie das Genie Standalone-Installationspaket, indem Sie es in Ihrem Download-Ordner suchen und auf die Datei doppelklicken.
Starten Sie das Genie Standalone-Installationsprogramm
- Warten Sie, bis der InstallShield-Assistent den Inhalt entpackt hat, bevor Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren, wenn Sie dazu aufgefordert werden, indem Sie auf „Ich stimme zu“ klicken.
Akzeptieren Sie die Genie-Lizenzvereinbarung
- Sobald Sie auf „Weiter“ klicken, wird die Genie-Software neu installiert und Sie sehen einen Fortschrittsbalken, um den Installationsvorgang zu verfolgen.
Installationsfortschrittsbalken
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- Während des Installationsvorgangs werden Sie von Netgear Genie aufgefordert, den WLAN-Adapter anzuschließen und auf „Ja“ zu klicken, um fortzufahren. Es ist sehr wichtig, dass Sie nicht auf „Ja“ klicken. Schließen Sie den Adapter an und lassen Sie die Eingabeaufforderung geöffnet, bevor Sie die nächsten Schritte ausführen.
Klicken Sie nicht auf „Ja“.
Logi-Optionen erkennen keine Maus
- Sobald Sie den Adapter angeschlossen haben, installiert Windows im Hintergrund einen generischen Treiber. Nachdem Sie Ihren Netgear A6210 Wi-Fi-Adapter angeschlossen haben, öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie die Windows-Taste drücken und „Geräte-Manager“ in das Suchfeld eingeben. Anschließend können Sie das oberste Ergebnis auswählen, um den Geräte-Manager zu starten.
Öffnen Sie den Geräte-Manager
- Suchen Sie im Geräte-Manager den Abschnitt „Netzwerkadapter“ und erweitern Sie die Liste, um das Microsoft WLAN USB Wireless LAN Stick-Gerät anzuzeigen. Beachten Sie, dass es je nach Windows-Version möglicherweise einen anderen Namen hat.
Suchen Sie den WLAN-USB-Stick
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, um das Kontextmenü zu öffnen, und wählen Sie aus den Optionen die Option „Treiber aktualisieren“.
Wählen Sie Treiber aktualisieren
- Lassen Sie auf dem Bildschirm „Treiber aktualisieren“ nicht zu, dass Windows automatisch einen Treiber sucht und installiert. Wählen Sie stattdessen die Option „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“.
Wählen Sie „Meinen PC durchsuchen“.
- Wählen Sie im nächsten Fenster die Option „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“ aus.
Wählen Sie aus den verfügbaren Treibern aus
- Deaktivieren Sie im nächsten Fenster die Option „Kompatible Hardware anzeigen“ und scrollen Sie nach unten, um den Hersteller von MediaTek Inc. in der Liste zu finden.
Suchen Sie nach MediaTek-Treibern
- Wählen Sie den Treiber für die 802.11ac-WLAN-Karte Version 5.9.57.0 aus der Liste auf der linken Seite aus und klicken Sie auf „Weiter“, um den Treiber zu installieren.
Wählen Sie die Version der MediaTek Wireless-Treiber aus
- Möglicherweise erhalten Sie von Windows eine Warnung zur Installation dieser Software. Klicken Sie auf Ja, um die Treiber zu installieren.
Fahren Sie mit der Treiberinstallation fort
- Lassen Sie Windows die Treiber installieren.
Installieren des MediaTek-Treibers
- Sobald die Installation abgeschlossen ist, ändert sich der Adapter im Geräte-Manager und Sie sehen ihn als 802.11ac Wireless LAN Card aufgeführt. Greifen Sie mit der rechten Maustaste auf das Kontextmenü zu und wählen Sie „Eigenschaften“. Gehen Sie zu den erweiterten Einstellungen und ändern Sie die Einstellung „Selektive Unterbrechung“ auf „Deaktiviert“.
Deaktivieren Sie die Einstellung für selektives Anhalten
- Klicken Sie auf OK, um die neue Einstellung zu übernehmen. Sie können jetzt den Geräte-Manager schließen und im Genie-Installationsprogramm auf „Ja“ klicken. Sie erhalten eine Meldung, dass Netgear die Gerätetreiber aktualisiert hat. Die Probleme mit Ihrem A6210-WLAN-Adapter und Windows 10 sollten nun kein Problem mehr darstellen, da Sie den von MediaTek bereitgestellten OEM-Treiber verwenden.
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