HauptWissensartikelDas iPhone verbindet und trennt die Verbindung, wenn es angeschlossen ist
Das iPhone verbindet und trennt die Verbindung, wenn es angeschlossen ist
Ein aktuelles Problem, auf das Benutzer gestoßen sind, besteht darin, dass ihr iPhone beim Anschließen eine Verbindung herstellt und wieder trennt. Das Problem ist nicht nur auf iPhones beschränkt, da auch iPad-Benutzer von ähnlichen Problemen berichtet haben. Dafür kann es verschiedene Gründe geben. In diesem Blog erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.
Wo Sie mit der Fehlerbehebung beim Anschließen und Trennen des iPhone beginnen können
Als erstes muss immer die Hardware überprüft werden, zu der die Anschlüsse, Kabel und das iOS-Gerät selbst gehören. Dadurch ersparen Sie sich viel Zeit bei der Behebung eines Softwareproblems auf Ihrem PC oder Mac, das tatsächlich durch ein defektes Kabel oder Telefon verursacht wurde.
1. Überprüfen Sie das Kabel
Der übliche Schuldige, wenn ein Telefon Schwierigkeiten hat, mit einem PC oder Mac verbunden zu bleiben, ist das Kabel. Kabel sind klein und leicht – aber auch komplexe Datenübertragungswerkzeuge. Ein defektes Kabel kann manchmal noch funktionieren, was zu zeitweiligen Ausfällen führt, die schwerer zu erkennen sind.
Bei iPhone-Kabeln sind die Anschlüsse außerdem recht empfindlich, was bedeutet, dass das Verbindungsproblem entweder von der Ladebuchse des Telefons oder vom Anschlussport des Computers herrühren kann. Überprüfen Sie das Kabel auf optisch erkennbare Risse oder Schönheitsfehler. Achten Sie besonders auf die Enden und stellen Sie sicher, dass aufgrund der Abnutzung der Anschlüsse keine freiliegenden Drähte vorhanden sind.
Wenn keine freiliegenden Drähte vorhanden sind, Sie keinen Riss im Kabel finden können und das Telefon trotzdem nicht angeschlossen bleibt, versuchen Sie es mit einem anderen Kabel. Auch wenn Sie keine visuellen Hinweise auf einen Fehler finden konnten, kann es trotzdem sein, dass ein Fehler vorliegt. Die Verwendung eines anderen Kabels kann Ihnen helfen, das Problem auf ein beschädigtes Kommunikationskabel zu lokalisieren.
2. USB-Anschlüsse und iPhone-Kabelbuchse
Obwohl USB-Anschlüsse im Allgemeinen sehr zuverlässig sind, können Probleme speziell im Zusammenhang mit den Anschlussanschlüssen auftreten. Wenn das iPhone nicht verbunden bleibt oder zeitweise eine Verbindung herstellt, versuchen Sie, ein anderes Gerät an denselben Anschluss anzuschließen.
Wenn das Problem ebenfalls durch die Kabelbuchse des iPhones verursacht wird, schließen Sie das Telefon an ein Ladegerät an, um zu sehen, ob es ebenfalls Schwierigkeiten beim Aufladen hat. Hier wird angezeigt, ob eine defekte Buchse die Übertragung von Strom oder Daten über das Kabel zum Telefon unterbricht.
Wenn eines dieser Beispiele auf Sie zutrifft, müssen Sie das Gerät zur Reparatur bringen. Glücklicherweise können Sie bei einem defekten USB-Anschluss wahrscheinlich einfach einen anderen Anschluss verwenden. Wenn das Problem jedoch von der Kabelbuchse des iPhone herrührt, müssen Sie es zu einem autorisierten Servicecenter bringen.
3. iOS-Geräteeinstellungen
Apple-Geräte eignen sich hervorragend für die Verwaltung Ihrer Inhalte über alle Ihre verschiedenen Technologien hinweg. Mit den Diensten iCloud und iTunes haben Sie von jedem Ihrer Apple-Gadgets aus Zugriff auf alle Ihre Inhalte. Apple stellt diese Dienste bereit und verhindert gleichzeitig die Ausnutzung von Urheberrechten und der Privatsphäre der Inhaltseigentümer.
Dieser zusätzliche Datenschutz kann zu Problemen führen, wenn ein iPhone an einen nicht vertrauenswürdigen Computer angeschlossen wird. Um das Problem über die Geräteeinstellungen zu beheben, befolgen Sie diese kurzen Schritte:
Gehen Sie auf dem iPhone zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemein“.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Zurücksetzen“.
Wählen Sie im Bildschirm „Zurücksetzen“ die Option „Standort und Datenschutz zurücksetzen“ aus.
Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie sich mit Ihrer PIN/Passcode authentifizieren, um die Reset-Funktion abzuschließen. Geben Sie Ihren Passcode ein (oder verwenden Sie eine andere von Ihnen gewählte Authentifizierungsmethode) und Sie können nun die Standort- und Datenschutzeinstellungen zurücksetzen.
Klicken Sie auf Zurücksetzen, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie das Telefon nun wieder mit dem Computer verbinden, sollten Sie von iTunes eine Aufforderung erhalten, dem Telefon zu vertrauen. Akzeptieren Sie alle Eingabeaufforderungen und das sollte die Verbindungsprobleme beheben.
4. Aktualisieren Sie iTunes
In einigen Fällen kann auch eine veraltete Version von iTunes zu Problemen beim Verbinden und Trennen des iPhone führen. Um dies zu beheben, aktualisieren Sie einfach Ihre iTunes-Software.
Klicken Sie zum Aktualisieren auf das Menü „Hilfe“, wählen Sie „Nach Updates suchen“ und befolgen Sie dann die Anweisungen.
Haben Sie immer noch Probleme mit der iPhone-Verbindung und -Trennung?
Wenn Ihr Problem durch keine der oben genannten Maßnahmen behoben werden konnte, müssen Sie untersuchen, ob ein Gerätefehler vorliegt.
USBs können einzelne Gerätefehler aufweisen. Auf einem Windows-System können Sie im Geräte-Manager überprüfen, ob bei einem USB-Gerät ein Fehler aufgetreten ist.
Gehen Sie zur Überprüfung wie folgt vor:
Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Geräte-Manager ein und klicken Sie auf das Symbol.
2.Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Universal Serial Bus Controllers“ und prüfen Sie, ob eines der unten aufgeführten Geräte einen Fehler anzeigt.
Wenn im Geräte-Manager ein Gerätefehler angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie „Eigenschaften“.
Wählen Sie im Eigenschaftenfenster die Registerkarte „Treiber“ aus.
Wählen Sie die Option „Treiber aktualisieren“, um nach neuen Treibern zu suchen
Befolgen Sie die Anweisungen und aktualisieren Sie den Treiber, wenn Windows ein Update findet.
Gerätetreiber können zum Ein- und Ausschalten des iPhone-Ladevorgangs führen
Hardwaretreiber (genau wie Software) sind wahrscheinlich veraltet. Die Suche nach regelmäßigen Updates kann mühsam sein, und wenn Sie bei der PC-Wartung sparen, besteht die Gefahr, dass Fehler auftreten, wenn Sie es sich am wenigsten leisten können.
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Sobald das Produkt registriert ist, lädt es die neuesten Treiber herunter und installiert sie (während es mithilfe der aktiven Optimierung auch die besten Leistungseinstellungen anwendet). Übernehmen Sie die Kontrolle über die Hardware Ihres PCs mit Give HelpMyTech | Probieren Sie es heute einmal aus! Heute.