Wiederherstellen fehlender Dateien von einer externen Festplatte
Wenn Sie bei dieser Anleitung angelangt sind, besteht die Möglichkeit, dass wichtige Dateien auf Ihrer externen Festplatte verschwunden sind. Es könnte sich um ein wichtiges Arbeitsprojekt oder einen Ordner voller Babybilder handeln, aber wenn Dateien verschwinden und Sie nicht wissen, warum oder wohin sie gegangen sind, ist das unglaublich frustrierend. Es ist nicht immer klar, warum sie weg sind, aber vielleicht gibt es Licht am Ende des Tunnels
Lösen Sie das Rätsel um Ihre fehlenden Dateien
Die schlechte Nachricht: Sie haben gerade Ihre externe Festplatte angeschlossen, um ein paar Bilder aus Ihrem Urlaub vor ein paar Jahren auszudrucken. Oder vielleicht naht die Deadline und Sie benötigen die Projektdaten sofort vom externen Laufwerk. So oder so schließen Sie das Laufwerk an und suchen nach Ihren Dateien, aber sie sind weg.
Die gute Nachricht: Sie könnten noch da sein! Keine Panik. Nachfolgend finden Sie einige Schritte zur Diagnose des Problems und Lösungen für jedes Szenario. Wenn die auf einer externen Festplatte gespeicherten Dateien nicht angezeigt werden, können Sie Maßnahmen ergreifen, um sie wiederherzustellen – bevor Sie einen Datenrettungsspezialisten beauftragen.
So stellen Sie fehlende Dateien von einem externen Laufwerk wieder her
Das erste, was Sie tun müssen, ist ein wenig Recherche. Es gibt mehrere Symptome und mehrere mögliche Lösungen. Sehen Sie sich unsere Liste unten an, um herauszufinden, welches Szenario am besten zu Ihrem Problem passt, und probieren Sie die entsprechende Lösung aus.
Überprüfen Sie die Verbindung
Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem mit der physischen Verbindung oder dem von Windows erkannten Gerät zusammenhängt.
- Ist die externe Festplatte an beiden Enden richtig angeschlossen?
- Werden der Name des Geräts und die Informationen im Windows Explorer ordnungsgemäß angezeigt?
Wenn die Antwort auf Nr. 1 „Nein“ lautet, versuchen Sie Lösung 1. Wenn die Antwort auf Nr. 2 „Nein“ lautet, versuchen Sie Lösung 1 oder Lösung 3.
Überprüfen Sie die Geräteinformationen
Wenn das Laufwerk richtig angeschlossen ist und erkannt wird, gibt es weitere Möglichkeiten, die untersucht werden sollten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie Eigenschaften. Wird im Informationsfenster des Laufwerks die richtige Kapazität für das externe Laufwerk angezeigt?
- Scheint der Speicherplatz auf dem Laufwerk voll zu sein, es werden jedoch keine Dateien angezeigt?
Wenn die Antwort auf Frage Nr. 1 „Nein“ lautet, versuchen Sie Lösung 2. Wenn die Antwort auf Frage Nr. 2 „Ja“ lautet, versuchen Sie Lösung 2 oder Lösung 4.
Lösung 1: Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten?
Bevor Sie etwas anderes tun, trennen Sie das Laufwerk und schließen Sie es dann wieder an:
- Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das externe Laufwerk und klicken Sie auf „Auswerfen“.
- Trennen Sie die USB-Verbindung.
- Warten Sie einen Moment, um sicherzustellen, dass Ihr System registriert hat, dass das Laufwerk entfernt wurde.
- Schließen Sie das Laufwerk wieder an. (Wenn Sie mehrere USB-Anschlüsse haben, versuchen Sie, es an einen anderen anzuschließen.)
Hat es funktioniert? Machen Sie sich keine Sorgen, wenn dies nicht der Fall ist. Wir haben mehr Möglichkeiten.
Lösung 2: Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Eine wahrscheinliche Ursache dafür, dass Dateien von einer externen Festplatte nicht angezeigt werden, ist, dass Ihre Treiber nicht auf dem neuesten Stand sind. Dies kann passieren, wenn Sie das Laufwerk an einen Computer anschließen, an den es noch nie zuvor angeschlossen war, oder wenn Sie seit dem letzten Anschließen des Laufwerks Updates auf Ihrem Computer ausgeführt haben.
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Wenn Ihre Treiber veraltet sind, haben Sie mehrere Möglichkeiten.
Option 1: Besuchen Sie die Website des Herstellers, suchen Sie die Treiber für Ihr spezifisches Gerät und Betriebssystem/Version und installieren Sie die neuen Treiber manuell.
Option 2: Geben Sie HelpMyTech | Probieren Sie es heute einmal aus! um Ihre Treiber zu verwalten und automatisch auf dem neuesten Stand zu halten.
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Lösung 3: Verwenden Sie die in Windows integrierten Wiederherstellungstools
Es ist möglich, dass Dateien auf dem Laufwerk oder ein Teil des Dateisystems beschädigte Daten oder einen Fehler aufweisen. In diesem Fall funktionieren die normalen Tools zum Durchsuchen von Dateien nicht, aber Windows enthält spezielle Tools zur Behebung von Festplattenproblemen. Um diese Tools verwenden zu können, müssen Sie die Windows-Befehlszeile verwenden.
- Beachten Sie, welcher Laufwerksbuchstabe dem angeschlossenen externen Laufwerk zugewiesen wurde. In diesem Beispiel ist es D:
- Öffnen Sie das Windows-Menü und geben Sie cmd in das Suchfeld ein.
- Wenn die Ergebnisse angezeigt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen
- Möglicherweise werden Sie gefragt: Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt? Wenn ja, klicken Sie auf Ja.
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein (geben Sie den richtigen Buchstaben für Ihr Laufwerk ein):
chkdsk d: /f
- Das Programm zur Datenträgerüberprüfung wird ausgeführt und repariert alle beschädigten Daten auf Ihrem Laufwerk. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, alle erforderlichen Änderungen zu genehmigen.
Lösung 4: Suchen Sie nach versteckten Dateien
Es ist möglich, dass einige oder alle Dateien auf Ihrem Laufwerk durch eine Funktion in Windows ausgeblendet wurden, mit der Sie festlegen können, dass bestimmte Dateien standardmäßig nicht sichtbar sind.
- Öffnen Sie die externe Festplatte im Windows Explorer.
- Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf „Ansicht“.
- Aktivieren Sie unter „Einblenden/Ausblenden“ das Kontrollkästchen „Ausgeblendete Elemente“.
Wenn sich auf Ihrem Laufwerk versteckte Dateien befanden, sind diese jetzt sichtbar.
Andere Lösungen für die Festplatte, auf der vorhandene Dateien nicht angezeigt werden
Hoffentlich hat eine der oben bereitgestellten Lösungen funktioniert, aber wenn nicht, können Sie Ihre Dateien wahrscheinlich immer noch wiederherstellen, aber es könnte etwas mehr Arbeit sein. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert hat, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Virus- oder Malware-Infektion oder eine physische Beschädigung des Laufwerks.
Führen Sie eine Viren-/Malwareprüfung durch
Wenn bei Ihnen andere unerwünschte Verhaltensweisen wie langsame Leistung, Verbindungsunterbrechungen oder Popups auftreten, ist es wahrscheinlich, dass sich auf Ihrem System Schadsoftware oder ein Virus befindet. Auch wenn dies nicht die direkte Ursache dafür ist, dass Sie nicht auf Ihre Dateien zugreifen können, möchten Sie das Problem so schnell wie möglich beheben.
Beschädigtes oder beschädigtes Laufwerk
Es ist möglich, dass das physische Laufwerk durch einen Sturz oder einen plötzlichen Stromausfall während des Betriebs beschädigt wurde. Wenn dies der Fall ist, stehen Ihnen kommerzielle Tools zur Verfügung, die Ihnen bei der Wiederherstellung der Dateien helfen, oder Sie können sich an einen Datenrettungsexperten wenden.
Schützen Sie Ihre Dateien
Die Verwendung einer externen Festplatte zum Speichern oder Sichern wichtiger Dateien ist ein guter Anfang für die Sicherheit Ihrer Dateien. Sie müssen darauf achten, dass das Laufwerk nicht beschädigt wird und dass es nicht Ihr einziges Backup ist. Um sicherzustellen, dass Sie nie wichtige Daten oder Erinnerungen verlieren, sollten Sie immer zwei Kopien aller wichtigen Dateien aufbewahren, sei es auf einer externen Festplatte oder in der Cloud. Wenn Sie diese zweite Kopie nicht vor heute hatten, hilft Ihnen dieser Leitfaden hoffentlich dabei, Ihre wichtigen Dateien wiederherzustellen und Sie aus dem Albtraum verlorener Dateien aufzuwecken.
Geben Sie HelpMyTech | Probieren Sie es heute einmal aus! noch heute, um Ihre Dateien sicher auf Ihrer Festplatte aufzubewahren.