Eines der wichtigsten menschlichen Eingabegeräte für einen Computer ist – neben der Tastatur – die Maus.
HP-Gerätetreiber
Während es andere Geräte gibt, die den weißen Cursor über den Bildschirm bewegen, scheint nichts die flüssige Bewegung der alten treuen Maus zu übertreffen.
Die in den 1960er Jahren entwickelte Maus ist seit geraumer Zeit ein fester Bestandteil der Computertechnik und hat dazu beigetragen, Millionen von Benutzern eine effizientere Möglichkeit zu bieten, einen Computer zu bedienen.
Seit ihrer Erfindung wurde die kabellose (oder schnurlose) Maus schließlich auf den Markt gebracht. Mit dem USB-Anschluss und der Plug-and-Play-Technologie (PnP) verfügen Sie über die Voraussetzungen für ein fortschrittliches Gerät.
Wenn Sie eine kabellose Maus an Ihren Computer anschließen – wie die Modelle, die Logitech herstellt – werden Sie wahrscheinlich auf den Bildschirm starren und hoffen, dass die Maus eine Verbindung herstellt.
Bei Verbindungsproblemen befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen Ihrer kabellosen Logitech-Maus.
Verbinden Sie meine kabellose Maus
Um Ihre kabellose Logitech-Maus erfolgreich zu verbinden, sind in der Regel nur wenige Schritte erforderlich – vorausgesetzt, es treten keine Probleme auf.
Verwenden Sie das Logitech Connection Utility
Wenn dies auf Ihr Gerät zutrifft, können Sie das Verbindungsdienstprogramm vom Hersteller herunterladen. Hier gibt es nicht viel zu erklären, da das Dienstprogramm Sie durch den Vorgang führt.
Sie können damit rechnen, dass Sie dazu das Dienstprogramm herunterladen, ausführen und die Maus mit dem Empfänger synchronisieren müssen.
Lassen Sie Windows die Verbindung verwalten
Die meisten externen USB-Geräte basieren auf der PnP-Integration
Das bedeutet, dass Sie das Gerät anschließen und warten können, bis Windows es eingerichtet hat.
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Wenn alles gut geht, werden Sie benachrichtigt.
Konnektivitätsprobleme und schnelle Lösungen
Nehmen wir an, es lief nicht so gut.
Möglicherweise hat die Maus den Cursor nie erfolgreich bewegt. Vielleicht war das der Fall, aber häufig verliert es die Verbindung oder bewegt sich willkürlich über den Bildschirm.
Bevor Sie den Kundendienst anrufen, müssen Sie einige grundlegende Schritte ausführen, um die Situation selbst zu beheben.
Reset-Taste an Ihrer kabellosen Logitech-Maus
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen – die einfachste besteht darin, den Strom aus- und wieder einzuschalten.
Wenn die Maus über eine Reset-Taste verfügt, können Sie sie einige Sekunden lang gedrückt halten und sehen, was passiert. Einige dieser Reset-Tasten sind in einem Loch oder Schlitz versenkt – daher müssen Sie möglicherweise etwas verwenden, um sie zu erreichen.
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Sie können auch das Entfernen und Ersetzen der Batterien testen. Es ist möglich, dass sie nicht richtig sitzen oder einfach nicht aufgeladen sind.
Entfernen Sie den Empfänger und schließen Sie ihn erneut an
Unabhängig davon, ob der USB-Anschluss falsch sitzt oder der USB-Anschluss einfach nur aktiviert werden muss, können Sie testen, indem Sie den USB-Empfänger ausstecken und dann wieder einstecken. Sie müssen warten, bis Windows es anschließend automatisch erkennt.
Sie können diesen Schritt auch mit dem vorherigen kombinieren – das Zurücksetzen von Maus und Empfänger zusammen.
Testen Sie die Maus auf einem anderen Computer
Wenn die Maus funktioniert, wenn sie an einen anderen Computer angeschlossen ist, können Sie sich zumindest auf die Fehlerbehebung des Computers konzentrieren, mit dem Sie sie verwenden möchten.
Wenn es immer noch fehlschlägt, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an den technischen Support des Herstellers zu wenden.
Andere mögliche Ursachen
Wenn die Maus auf anderen Computern funktioniert, liegt oft ein anderer Übeltäter in Ihrem eigenen Gerät.
Sie können verschiedene USB-Anschlüsse am Gerät ausprobieren, nach Konflikten mit anderen Geräten suchen und sogar den Computer neu starten.
Die Gerätetreiber sind ein weiterer häufiger Verdächtiger, der bei Problemen wie dem Anschließen einer kabellosen Logitech-Maus auftaucht. Möglicherweise verlief die Erstinstallation nicht gut oder es wurde ein älterer Treiber verwendet.
Ein schneller Test könnte darin bestehen, den aktuellen Logitech-Treiber zu deinstallieren und dann die Verbindungsschritte erneut durchzugehen. Entfernen Sie den Treiber über den Windows-Geräte-Manager.
Erwägen Sie das Fehlerbehebungsgerät für Logitech-Mäuse
Wenn die automatische Installation des Treibers durch Windows nicht hilft, ist es an der Zeit, eine andere Alternative in Betracht zu ziehen, beispielsweise die Suche nach einem besseren Gerätetreiber.
Manuelles Suchen und Installieren von Gerätetreibern
Gehen Sie in den Geräte-Manager (verwenden Sie das Suchfeld in der Taskleiste) und suchen Sie das Logitech-Gerät.
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Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Sie sollten „Mein Computer durchsuchen“ nach Treibersoftware auswählen und den Speicherort des Mediums angeben, von dem aus installiert werden soll.
Möglicherweise verfügen Sie nicht über den Treiber des Herstellers oder er ist veraltet. In beiden Fällen können Sie auf der Website des Herstellers anhand der Modell- und Seriennummer nach einem solchen suchen und ihn direkt herunterladen.
Radeon RX 570 Treiber
Verwenden Sie die Logitech Connect-Software, die Treiber installiert
Software wie Help My Tech kann Zeit und Frust sparen, indem sie Geräte durch die Aktualisierung ihrer Treiber betriebsbereit hält.
Die Automatisierung kann Sie entlasten und gleichzeitig zukünftige Probleme vermeiden, bei denen der Gerätetreiber schuld ist.
Help My Tech hält die Treiber auf dem neuesten Stand
Seit 1996 vertraut man auf Help My Tech, wenn es darum geht, Geräte auf dem neuesten Stand und betriebsbereit zu halten.
Nach der Installation führt die Help My Tech-Software eine Bestandsaufnahme Ihres Computers für alle unterstützten aktiven Gerätetypen durch. Wenn Sie sich vollständig registrieren, aktualisiert der Dienst alle veralteten oder fehlenden Treiber.
Dies kann nicht nur dabei helfen, Ihre kabellose Logitech-Maus anzuschließen, sondern Sie können auch wieder zu dem zurückkehren, wofür Sie sie ursprünglich verwendet haben.
Wenn Sie bereit sind, Help My Tech für eine bessere Geräteunterstützungsfunktionalität zu installieren, geben Sie HelpMyTech | Probieren Sie es heute einmal aus! und legen Sie los.