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Realtek-Audioproblem nach dem Update auf 1809

Windows stellt regelmäßig Updates zur Verfügung, die Ihr System verbessern PC-Leistungund Sicherheit. Obwohl Microsoft versucht sicherzustellen, dass diese Updates keine neuen Probleme verursachen, treten mit der Veröffentlichung manchmal Fehler und fehlerhafte Updates auf.

Video aktualisieren

Einer davon war ein Realtek-Audioproblemnach dem Update auf die Version 1809 der kumulativen Windows-Updates (bereitgestellt von Microsoft im Jahr 2018).

Realtek-Audioproblem nach dem Update auf 1809

Windows 1809-Updateverlauf

Laut Microsoft wurde die erste Veröffentlichung des Updates 1809 durch beschädigte DNS-Einträge (Domain Name Service) eines externen Dienstanbieters beeinträchtigt.

Seit dem ersten Versuch, die Veröffentlichung im Oktober 2018 voranzutreiben, führten jedoch auch zwei nachfolgende Vorstöße zu Problemen, und Unternehmensbenutzer überspringen dieses Update nun vollständig.

Stattdessen werden die meisten kommerziellen Benutzer nur auf 1903 aktualisieren (was auf eine Veröffentlichung im März 2019 hindeutet), und es sieht so aus, als ob Windows diesem Beispiel folgen wird und Benutzer nicht erst auf 1809 aktualisieren müssen, bevor sie auf 1903 umsteigen.

Da nichtkommerzielle Benutzer kaum Einfluss darauf haben, wann ein Update installiert werden soll, ist die Feststellung, ob Sie das Update erhalten haben, der erste Schritt zur Behebung des Problems.

Überprüfen Sie Ihren Windows Update-Verlauf

  1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Update-Verlauf“ in die Suchleiste ein und wählen Sie dann das oberste Ergebnis aus.

Sehen Sie sich Ihren Update-Verlauf an

Microsoft erzwingt automatische Updates für die Home- und Pro-Editionen von Windows 10. Unternehmensbenutzer haben die Möglichkeit auszuwählen, welche Updates sie an die Benutzer des Unternehmens weitergeben möchten.

Während die erzwungenen automatischen Updates bedeuten, dass einige Benutzer das Update 1809 bereits erhalten haben, hat Microsoft die Push-Anweisungen für 1809 aufgrund möglicher Konflikte mit dem nachfolgenden Update 1903 deaktiviert.

Was die oben genannten Punkte für fortgeschrittene Benutzer hervorheben, ist die Wichtigkeit, die Kontrolle darüber zurückzugewinnen, wann Sie ein Update von Microsoft zulassen.

Die Probleme mit dem Update 1809 traten erst ans Licht, nachdem bei mehreren Benutzern Probleme aufgetreten waren.

  1. Überprüfen Sie Ihre aktuelle Update-Version, indem Sie den Abschnitt „Feature-Update“ erweitern.

Funktionsaktualisierung

  1. Wenn Sie Glück haben, verwenden Sie das im letzten Frühjahr veröffentlichte Update 1803. Wenn das Update 1809 aufgeführt ist, müssen Sie weitere Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.

Überprüfen der neuesten Update-Version

Der oben genannte PC verwendet erweiterte Einstellungen, um die Installation nicht verwalteter Updates zu verhindern. Dazu müssen Sie die Art und Weise ändern, wie Ihre Dienste im Hintergrund ausgeführt werden, indem Sie die Standardeinstellungen ändern und einige Verbindungseigenschaften in Windows 10 ändern.

Da Microsoft ein neues Update-Verteilungsprotokoll für verwendet Windows 10das Ihre Internetverbindung nutzt, um Updates für andere Benutzer bereitzustellen, ist es ratsam, nach den Schritten zu suchen und Ihre Update-Einstellungen entsprechend zu ändern.

Wenn es sich bei Ihrem neuesten Update um die Version 1809 handelt, suchen Sie im Fenster „Windows Update-Einstellungen“ nach neuen Updates und installieren Sie die Version 1903.

Aktualisierung auf die Version 1903 von Windows 10

  1. Klicken Sie im Fenster „Update-Verlauf“ auf den Zurück-Pfeil, um auf die Update-Einstellungen zuzugreifen.

Greifen Sie auf die Update-Einstellungen zu

  1. Im Fenster „Einstellungen“ können Sie auf die neueste Version von Windows 10 aktualisieren.

Update auf Version 1903 von Windows 10

Wie oben erwähnt, drängt Microsoft nicht mehr auf das Update 1809, sondern entscheidet sich dafür, es stattdessen durch die Version 1903 zu ersetzen.

Wenn Sie immer noch 1809 verwenden, kann ein einfaches Update auf die neueste Version Ihr Realtek Audio-Problem lösen, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass Microsoft ein bestimmtes Update nur für einen vordefinierten Zeitraum unterstützt, bevor alle Benutzer gezwungen werden, die neueste Version zu installieren.

In diesem Fall enthält die aktuellste Version keine der Fehler, die 1809 enthielt.

  1. Laden Sie die neueste Version herunter und installieren Sie sie. Windows informiert Sie über den Fortschritt des Downloads.

Update auf 1903 Progress

  1. Sobald der Download des Updates abgeschlossen ist, startet Windows automatisch die Installation.

Installieren des neuesten Windows-Updates

Nachdem das Update abgeschlossen ist, müssen Sie den PC neu starten, um die neuesten Funktionen anzuwenden. Dies kann einige Zeit dauern.

Obwohl Sie ein Rollback von 1809 durchführen können, anstatt auf die neuere Version zu aktualisieren, ist die Backend-Unterstützung für diese Version nicht verfügbar und Sie müssen trotzdem bald von 1803 auf 1903 aktualisieren.

Das Update 1903 enthält viele neue Funktionen und behebt (und beseitigt) die mit 1809 einhergehenden Fehler.

Zu diesen neuen Funktionen gehören:

  • Einfügen aus der Cloud mithilfe einer Zwischenablage für mehrere Geräte.
  • Hinzufügen eines Emojis über Ihre Tastatur.
  • Synchronisieren Sie wichtige Dateien mit Ihrem Android-Telefon.
  • Neue Modifikationen für Cursor und Zeiger.
  • Bestimmte Ordner automatisch sichern.
  • Verbessertes Ausschneiden mit dem neuen Snip & Sketch-Tool.

Um alle neuen Funktionen anzuzeigen, klicken Sie auf den Link „Neuigkeiten im neuesten Update anzeigen“.

Dadurch gelangen Sie zur Microsoft-Website mit detaillierten Anweisungen zur Nutzung der neuen Funktionen.

Sehen Sie was

Sobald Sie den gesamten Update-Vorgang abgeschlossen haben, sollten Sie Ihre Realtek Audio-Wiedergabe testen. Das Problem, das Benutzer mit Update 1809 hatten, wurde nicht als Gerätefehler angezeigt.

Stattdessen erzeugte die Audiowiedergabe nur in zufälligen Abständen Knallgeräusche aus den Lautsprechern.

Das bedeutet, dass die einzige Möglichkeit, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist, darin besteht, zu überprüfen, ob die Wiedergabe über einen konstanten Zeitraum scharf bleibt.

Das vorherige Update hat die angeschlossenen Gerätetreiber beschädigt. Wenn das Problem durch das Update nicht automatisch behoben wurde, müssen Sie Ihr Problem beheben Realtek Audio-Treibermanuell.

Reparieren Sie Realtek Audio-Treiber manuell

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, das Problem mit der Realtek Audio-Wiedergabe zu beheben.

Die erste besteht darin, nach einem Update des Treibers zu suchen, und die zweite darin, den aktuellen zu entfernen und einen neuen Treiber neu zu installieren.

Aktualisieren des Realtek-Treibers über den Geräte-Manager

  1. Um den Geräte-Manager zu öffnen, drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Geräte-Manager ein und wählen Sie das oberste Ergebnis aus.

Gerätemanager

  1. Scrollen Sie im Geräte-Manager nach unten zu den Audio-, Video- und Gamecontrollern und erweitern Sie den Bereich, um das Realtek High Definition Audio-Gerät anzuzeigen.

Suchen Sie das Realtek High Definition Audiogerät

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, um das Kontextmenü zu öffnen und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

Aktualisieren Sie den Realtek-Treiber

  1. Wählen Sie im Fenster „Treiber aktualisieren“ die Option „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.

Automatisch nach aktualisierten Treibern suchen

  1. Windows durchsucht das Internet nach den neuesten Treibern.

Suchen Sie nach Treibern

Wenn Windows keine aktualisierten Treiber findet und weiterhin Probleme bei der Audiowiedergabe auftreten, kann es erforderlich sein, das Gerät zu deinstallieren und von Windows neu installieren zu lassen.

Deinstallieren Sie das Realtek-Audiogerät und installieren Sie es erneut

  1. Öffnen Sie erneut mit der rechten Maustaste das Kontextmenü und wählen Sie Gerät deinstallieren.

Deinstallieren Sie das Realtek-Audiogerät

  1. Sie werden aufgefordert, das Gerät zu entfernen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“, um das Gerät vollständig zu entfernen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Deinstallieren“.

Entfernen Sie die Geräte- und Treibersoftware

  1. Ein Fenster zeigt Ihnen den Fortschritt des Deinstallationsvorgangs an.

Fortschrittsbalken deinstallieren

  1. Sobald Windows das Gerät entfernt, gehen Sie zum Aktionsmenü im Geräte-Manager und wählen Sie „Nach Hardwareänderungen suchen“, um das Audiogerät hinzuzufügen.

Suchen Sie nach Hardwareänderungen, um Audio hinzuzufügen

  1. Beachten Sie, dass Windows einen generischen Treiber für das High-Definition-Audiogerät hinzufügt.

Generisches High-Definition-Audiogerät

  1. Um den richtigen Gerätetreiber zu installieren, öffnen Sie mit der rechten Maustaste das Kontextmenü und wählen Sie „Treiber aktualisieren“, um die richtige Software herunterzuladen und zu installieren.

Aktualisieren Sie, um den Realtek-Treiber zu installieren

  1. Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und lassen Sie Windows den richtigen Treiber herunterladen und die Software installieren. Sobald die Software abgeschlossen ist, wird im Geräte-Manager das richtige Realtek High Definition Audio-Gerät aufgeführt.

Probleme mit Realtek Audio behoben

Zu diesem Zeitpunkt sollten alle Probleme mit Ihrem Realtek Audio-Gerät behoben sein.

Gerätetreiber automatisch verwalten

Wenn Sie Help My Tech installieren, führt die Software eine Bestandsaufnahme der Hardwaregeräte Ihres PCs durch und findet die richtigen Treiber direkt auf der Website des OEM.

Sobald Sie die Software registriert haben, stellt Help My Tech sicher, dass alle Treiber mit den neuesten Versionen aktualisiert bleiben, die alle Fehlerbehebungen und neuesten Sicherheitspatches enthalten.

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